to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımın Blokajı Nedeniyle Transfer Engellendi
Emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. Kullandığım kredi nedeniyle maaş hesabıma bloke konulduğu ve bu sebeple emekli maaşımı yaklaşık bir yıldır başka bir bankaya taşıyamadığım tarafıma iletilmektedir. Maaş taşıma talebim, hem kredi hem de promosyon gerekçesiyle sistemde blokeli görünmesi sebebiyle reddedilmektedir.
C. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2017/13-1980 esas, 2021/829 karar ve 24.06.2021 tarihli ilamında belirtildiği üzere, emekli maaşına bloke konulmasına dair muvafakatnamelerin önceden düzenlenemeyeceği ve kredi sözleşmesi esnasında verilen bu tür muvafakatnamelerin geçersiz olduğu hükme bağlanmıştır. Buna rağmen emekli maaşı hesabım üzerinde kredi kaynaklı blokelerin devam ettiğini görmekteyim.
Bu nedenle, emekli maaşım üzerindeki kredi ve promosyon kaynaklı tüm blokelerin kaldırılmasını ve maaşımı dilediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne, BDDK’ya ve Türkiye Bankalar Birliği’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Lütfen ivedi dönünüz
