Denizbank Maaş Müşterisinin Ek Hesap Eksikliği
Şehitkamil Belediyesi’nde çalışan bir memurum ve uzun süredir Denizbank maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma herhangi bir ek hesap veya avans hesabı tanımlı değil.
Maaş müşterisi olmama rağmen ek hesabımın olmaması, özellikle nakit ihtiyacım olduğunda beni zorluyor. Gelirim düzenli olmasına rağmen ek hesap açılmaması konusunda banka tarafından bir bilgilendirme veya gerekçe de almadım.
Denizbank’tan, maaş müşterisi olarak tarafıma en azından bir ek hesap tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


