to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank hesabımdan “limit tahsis ücreti” adı altında bu ay neredeyse her gün düzenli olarak kesinti yapılıyor. Hesabımda o anda ne kadar para varsa, yapılan bu kesintilerle bakiye sıfırlanacak şekilde işlem gerçekleşiyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Neden bu kadar sık ve hesabı sıfırlayacak şekilde kesinti yapıldığı konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.
Denizbank’tan, hesabımdan yapılan bu limit tahsis ücreti kesintilerinin derhal durdurulmasını ve bu uygulamanın neden yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Denizbank vadesiz hesabımdan “kısmi/DCROA limit tesis ücreti” adı altında bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. 6 Şubat’ta 9 TL, 9 Şubat’ta 35 TL ve 11 Şubat’ta 40 TL olmak üzere farklı tarihlerde bu şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili olarak hem...
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3-4 aydır 'faiz' adı altında çok yüksek tutarlarda para kesintisi yapılıyor. Ekstrelerimi incelediğimde, yapılan faiz tahakkuklarının normalin çok üzerinde olduğunu ve tarafıma net bir açıklama yapılmadığını görüyorum. Bu durum nedeniyle şu ana kadar toplamda yakl...
Denizbank, her ay hesabımdan neden ve nereye kesinti yaptığını açıklamadan para eksiltiyor. Herhangi bir döküman ya da belge olmadan ve herhangi bir işlem yapılmadan bu paralar neden ve nereye kesiliyor? Müşteri hizmetleri, sorunlarıma çözüm sunmuyor. Şubeye giderek bu durumun hesabını soracağım. De...
Denizbank’ta hesap açılışı ve kredi kartı almam sonrasında, tanımlanan kredili mevduat hesabı üzerinden hesabımdan 855 TL tutarında “limit tesis ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu ücreti onayladığımı ya da böyle bir kesintiyi kabul ettiğimi kesinlikle hatırlamıyorum. Aralık ayı başında yap...
4 Mart tarihinde Denizbank vadesiz hesabımdan “limit tesis ücreti” adı altında 1.433,60 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesabımdan böyle bir ücret çekilince detayını öğrenmek için bankaya gittim. Şubedeki görevli, bunun kredi kartı limit tahsis ücreti olduğunu söyleyip üzerinde durmadan geçti, ay...
Yorumlar