Denizbank Kredi Kartımda Yetkisiz Üyelik Ücreti Tahsil Edildi

Denizbank’a ait sonu 1901 ile biten Bonus kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir ücretlendirme olmamasına rağmen bu bedelin kartıma borç yazılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu da bilinmektedir.

Bu çerçevede, sonu 1901 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.075 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde haklarımı arayacağımı ve gerekirse kart iptali için başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunar, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını beklerim.