to read complaints and reviews, or file yours.Damla Butik Ürünüm Hâlâ Kargoya Teslim Edilmedi
Kübra
Damla Butik16 Haziran 08:3856
Damla butik’ten bir takım satın aldım. Sipariş numaram 187160700. Ödemeyi kredi/banka kartı ile 1.250 TL olarak yaptım. Siparişi vereli 1 hafta oldu ancak ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Sipariş verirken sitede ürünün 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde kargo hareketi oluşmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ürünümün derhal kargoya teslim edilmesini, eğer kargoya verilmeyecekse de 1.250 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreci daha ileri noktalara taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
