to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R üzerinden w133694493 numaralı siparişimde aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Ancak her iki üründe de beyaz renkli kalem eksik gönderildi. Kargoyu 28 Ocak tarihinde teslim aldım ve ürünleri açıp kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine D&R müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konu ile ilgilenileceği, eksik gelen ürünlerin görsellerini mail üzerinden göndermem gerektiği söylendi. İstenen görselleri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
D&R üzerinden ilk alışveriş tecrübem oldu. Bu olaydan sonda son olur umarım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen halen çözüm üretilmemesi D&R 'ın müşterisine verdiği önemi gösteriyor.
Eksik gönderim nedeniyle, bu siparişte yer alan ilgili ürünlerin tamamının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Son bir haftadır D&R internet sitesi üzerinden verdiğim kırtasiye siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerimin bir kısmı hiç gönderilmedi. Özellikle w132026442 numaralı siparişimde, Yurtiçi Kargo 206992304254 takip numarası ile iade ettiğim frozen çanta ve pentel kalemin ücret iadesi yapı...
D&R internet sitesi üzerinden w122829098 numaralı siparişimle toplam 7.799,22 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün 5 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak aynı gün iade etmeye karar vererek ürünü kargoya verdim. Kargom 7 Ocak’ta D&R’a teslim edilmesine rağmen, o günden bu yana iade sürecim tamaml...
6 Eylül’de D&R internet mağazasından ajanda siparişi verdim, ancak 10 Eylül’de kargolanan paketten kuru kalem çıktı. Sipariş numaram: w191898536. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Özür dileyip hatalı ürünleri geri göndermemi, ardından doğru ürün...
D&R internet mağazasından alışveriş yaptım. Çanta seti aldım. Kalem kutuyu yanlış renk gönderdiler. Kendi hataları olmasına rağmen çok ilgisizler. İptal ederlermiş. Kalem kutuyu tekrar kargo parası verip ben almalıymışım. Hiçbir mantıklı tarafı yok. Hem mağdur edin hem de uğraştırın. Bravo size. Ayr...
İnternetten (sipariş no W159209977) sipariş verdiğim ürün, kargo firmasından kaynaklanan sorunlar yüzünden elime hiç ulaşmadı. Beni bir hafta oyaladılar. Çözüm bulabilmek için kargo firmasını da D&R müşteri hizmetlerini de sayısız defa aradım ama bir çözüm üretmediler. Bir daha asla D&R'den alışveri...
Yorumlar