to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustostan beri aracım Malatya Miram otomotivde serviste hala sorun çözülemedi bu süreçte ne Miram oto ne müşteri temsilcisi ne aracı aldığım Altur firmasi hiçbir şekilde bana destek olmadılar koskoca Doğuş grubu bu süreçte bana ikame araç ayarlayamadı.
Uçak gidiş dönüşümü alacak dediler gidisi alıp dönüşü almadılar. Müşteri memnuniyeti dediler aradım dönüş yapmadılar. Araçla ilgili yakıt sorunu dediler sureci kendimin takip etmemi istediler. Bugün 17. Gün evim İstanbul'da kendim Malatya da yim su an araçla alakalı takibi kendim yapmamı istiyorlar. Doğuş Oto sınıfta kaldı müşteri memnuniyeti kocaman bir 0👏
Bugün 23. Gün garajda kalması gereken arabam hala hiçbir şey yapılmadan açık otoparkta güneşte bekletilmektedir. Hala bir sonuca varilmadi. Hala memnuniyet acısından hiçbir adim atılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum numune sonucu belli oldu diyor servisi arıyorum sonuç belli değil diyor. Müşteri hizmetleri tamamen başından atmaya yönelik davranış sergiliyorlar son uc aramamda hiçbir geri dönüş olmadı
Servis hizmeti ve bilgilendirme çok kötü! Aracımı 2 ay önce teslim aldım. 3 hafta önce termal prop hatası diye bir hata alıp aracımı kenara çekemeden yol ortasında kaldım. Hareket bile etmedi. Servisle konuşup onlar da üstesinden gelemedikleri için çekiciyle yedi mavi Togg servise çekildi. 3 gün so...
Seat Leon 2023 aralık ayında aldım. Diyarbakır miram otomotivden araç aldım. 10 ayda 16 defadır gidip geliyorum. 1. İlk defa aracıma ppf kaplama yapıldı dedi 4 ay sonra fark ettim. Gidip konuştum hatalarını kabul ettiler. Gidip kaplamayı yeniden yaptılar. 2. Sol cam mekanizmasında arıza vardı gittim...
Sıfır Skoda Kamiq arabam bozuk teslim edildi. Haziran ayının 19'unda teslim almam için çağrıldığım Doğuş Otomotiv'deki aracıma gittiğimde, sevkiyatta problem olduğunu söylediler. Ertesi gün teslim aldım ama eve geldiğimde hiçbir aydınlatma ışığının yanmadığını gördüm ve servise götürdüm. Makineye ba...
Volkswagen Tiguan araç aldım. Park halinde de iken çöp kamyonu sağ aynasını çarparak kırdı. Araç daha 729 kilometre de olduğu için Doğuş Oto Maslak kaporta bölümüne gittim. 17.02.2025 pazartesi Sabah 08.00 da aracı götürdüm. B****** E*** servis danışmanı aracı teslim aldı. 18.02.2025 salı akşamı tes...
Volkswagen Doğuş Oto Kartal servisinden memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Olay şu: 2021 yılında sıfır kilometre bir Caddy araç aldım. Aracıma Maslak'ta 2CR yazılım yaptırdım ve 1 yıl kullandım. Sonrasında kış ayında aracın NOx sensörü (azot oksit) bozuldu. Araç garantili olduğu için servis ...
Yorumlar