Doktor Olmadığı İçin Saatlerce Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

18.06.2026 tarihinde annemi Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum polikliniğine, öğleden önce tahlil sonuçlarını göstermek ve ameliyat günü almak için getirdim. 1 numaralı odadaki kadın doğum polikliniğinde, doktorun ameliyatta olduğu söylenerek 11.40’tan beri bekletiliyoruz.

Poliklinikte muayene saatlerinin 13.30’da başlaması gerekirken, belirtilen saate rağmen ortada doktor olmuyor ve bu durumun “doktor ameliyatta” denilerek sürekli tekrarlandığını yaşıyoruz. Eğer doktorun ameliyat programı varsa, buna göre planlama yapılmasını ve poliklinikte oluşan kadro açığının kapatılmasını bekliyorum.

Beklerken görevli personele durumla ilgili soru sorduğumuzda da net bir bilgi verilmiyor, üstüne bir de tersleniyoruz. Bu yaklaşım hem hastayı hem hasta yakınını psikolojik olarak daha da yıpratıyor.

İş yerimden zor bela izin alarak annemi hastaneye getiriyorum, ancak bu gecikmeler yüzünden hem işimden geri kalıyorum hem de günlük hayatım aksıyor. Randevu ve muayene saatlerine gerçekten uyulmasını, hastaların saatlerce belirsizlik içinde bekletilmemesini ve hem planlama hem de personel tutumu konusunda gerekli düzenlemelerin hastane yönetimi tarafından acilen yapılmasını talep ediyorum.