to read complaints and reviews, or file yours.Contigo Suluk Kapağı Sürekli Su Sızdırıyor, Çözüm Bekliyorum
23 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden kızım için pembe renkli Contigo Gizmo marka bir suluk satın aldım. Ürünü ilk haftalarda sorunsuz şekilde kullanıyorduk ancak yaklaşık iki hafta sonra kapağından su sızdırmaya ve damlatmaya başladı. Şu anda her kullanımda, suluk her yere su akıtıyor. Üründe herhangi bir hasar veya deformasyon bulunmuyor. Özellikle kaliteli ve sağlam olduğu için bu markayı tercih etmiştim fakat yaşadığımız bu sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra kapağı sıkıca kapatmak ve farklı şekillerde temizlemek gibi çeşitli yöntemleri denememe rağmen, suluk her durumda damlatmaya devam etti. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şikayetimi bir ay sonra bildirdiğim için markayla görüşmem gerektiği belirtildi. Şu ana kadar Contigo markasıyla ayrıca iletişime geçmedim. Ürünü kredi kartı ile 772,59 TL’ye satın aldım
Üründe herhangi bir kullanıcı hatası veya dışarıdan kaynaklı bir sorun olmadığını düşünüyorum. Ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Amazon sipariş numaram: 402-0009319-6131577.
