"Teşekkür ederim"

Concorde Luxury Resort

Şikayetler
Balayı Tatilinde Yoğun Kongre Ve Gürültülü Misafirler Nedeniyle Mahremiyet Ve Konfor Kaybı
21–27 Nisan tarihleri arasında Kıbrıs Concorde Luxury Resort Otel’de balayı tatili yapmak için konakladık. Otele giriş y...aptığımızda üç günlük bir fuar olduğunu ve bu nedenle otelin oldukça kalabalık olduğunu gördük. İlk üç gün bu kalabalığın fuar sebebiyle olduğunu, fuar bitince ortamın sakinleşeceğ
Buggy Hizmetinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Concorde Luxury Resort’te 3 gündür suit odalarda konaklamaktayım. Suit odalardan merkezdeki imkanları kullanmak için bug...gy araçlarını kullanmamız gerekiyor. Bugün aracı çağırdığımda yaklaşık 15 dakika dışarıda beklememe rağmen araç gelmedi. Bunun üzerine tekrar odaya çıkıp resepsiyonu aradım ve ara
Concorde Luxury Resort Günlerdir Jeneratörler Çalıştırılıyor
Personel Eksikliği Ve Kardeş Girişinin Kesin Reddi
13 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sevgililer Günü için Concorde Hotel Bafra’da 2 gece 3 gün konakladık. Otel...e özellikle Sevgililer Günü ve konser olduğu için geldik, kalabalık olacağını elbette tahmin ediyorduk ancak bu yoğunluğa rağmen personel sayısının bu kadar yetersiz bırakılması yü
Concorde Luxury Resort Kalitesiz Hizmet Ve Yüksek Fiyatlı Eski Tesis
"Balayı için gitmiştik kış sezonu kaynaklı ufak bir sorun yaşamıştım fakat Concorde kendi kalitesine yakışır şekilde harika bir şekilde telafi etti öncelikle tüm otel ekibine ve misafir ilişkilerinden İlayda Hanım'a özellikle teşekkür ederim, Kurban bayramı tatilinde tekrar tercihimiz Concorde olacak, saygılarımla"
Hizmet çok kötüleşmiş, casino ayrı, otel ayrı; 2‑3 kez aynı siparişi tekrar... vermeniz gerekiyor. Bina eski kalmış, tesis de eski kalmış. Nasıl bu puanl
Concorde Luxury Resort Casino Personelinin Soğuk Ve Yavaş Hizmeti Hayal Kırıklığına Yol Açtı
6–8 Şubat 2026 tarihleri arasında Concorde Luxury Resort Kıbrıs Bafra’da konakladık. Otel genel anlamda güzel olmasına r...ağmen, özellikle casinodaki hizmet kalitesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Casinoda personelden bir şey istediğimizde siparişler için uzun süre bekledik, hizmet çok
Concorde Luxury Resort Hizmet Sorunu
Concorde Luxury Kıbrıs Resort Hotel’de şu an konaklamaya devam ediyorum ve 2 gündür ciddi bir hizmet sorunu yaşıyorum. D...aha önceki yıllarda bu tesise geldiğimde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, ancak bu kez özellikle lobi bölümündeki hizmet kalitesi çok düşmüş durumda. Lobide bir bardak çay
Otel Rezervasyonunun Yazılı Bildirim Olmadan İptali Ve İade Sorunu
Concorde Luxury Resort oteline Tatilcikuş acentesi üzerinden 13–15 Şubat tarihleri arasında, 6 yetişkin 1 bebek için top...lam 181.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bugün, otele giriş yapmadan önce rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Otel tarafından, otele gelirsem beni mutlu edemeyecekle
Concorde Luxury Resort'ta Personel Davranışı Ve Servis Kalitesindeki Eksikliği
Şu an Kıbrıs Concorde Luxury Resort'te konaklıyoruz ve otelin genel hizmet kalitesinden özellikle de personel davranışla...rından ciddi anlamda memnun değiliz. Siparişlerimiz restoranlarda ve barlarda sürekli çok geç geliyor, garsonlar masaya uğramıyor, sipariş alırken de sonrasında da ilgisiz davranıy
Öne ÇıkanKonular
Concorde Luxury Kıbrıs Oteli'nde Hatalı Otorizasyon Kodu Nedeniyle 40 Bin TL İade Gecikmesi
Concorde Luxury Kıbrıs Oteli’nde kredi kartımla yaptığım bir işlem, 8 Kasım 2025 tarihinde POS cihazından satış iptali o...larak gerçekleştirildi. 40.000 TL tutarındaki bu işlem için iptal fişi düzenlenmesine rağmen, üzerinden iki ay geçmesine rağmen para İş Bankası kredi kartıma geri yatmadı. Bankaml

Concorde Luxury Resort Otelin Yetersiz Olanakları Ve Mantıksız Uygulamalar Konaklamayı Zorlaştırıyor
17.10.2025 tarihinde Concorde Luxury Resort Kıbrıs’ta 5039 numaralı odada konaklamaya başladık. Otele gelmeden önce tesi...sin olanaklarını detaylı inceleyememiştik. Ancak otelin hizmet veren alanlarının konumlandırılması son derece kötü. Havuzdan çıktıktan sonra duş yeri bulmak mümkün değil, odaya gid
Sabahın Köründe Jeneratör Gürültüsüyle Uyanmak İstemiyoruz!
Concorde Tower Hotel’in jeneratörleri hâlâ çözüm üretmiyor. Pazar sabahı saat 06:30’da açtılar ve tüm apartmanı uyandırd...ılar. Uyuyamamak ne demek ya, hiç mi bir gram saygınız yok? Bu apartmanda 20 hane yaşıyor ve hepimiz bu gürültüyle uyanmak zorunda kaldık. Artık acilen bir çözüm istiyoruz!
Pavillon Alanında İstenmeyen Müzik Yayını Sessizliğimi Bozdu
"Bugün aynı sorun devam ettiği için, hoparlörün olmadığı başka bir pavillona ücret farkı talep etmeden transfer edildik. Teşekkür ediyorum"


Concorde Luxury Resort Endüstriyel Jeneratör Kullanımı
Otelin Jeneratör Gürültüsü Ve Egzozundan Kaynaklanan Sağlık Ve Huzur Sorunları
Concorde Otel Lefkoşa 4 Adet büyük Endüstriyel Jeneratörünün insan sağlığını hiçe sayar derecede iskan yerine Yakınlığı,... Gürültüsü ve Egzozu Concorde Otel Lefkoşa’nın hemen yanında yaşıyoruz. Otelin binamıza çok yakın şekilde konumlandırdığı dev jeneratörler (İskan yerlerine bu denli yakın şekilde
Otel Odası Kapısının Pil Sorunu Ve Yetersiz Müdahale
Balayı Tatilimizde Yaşadığımız Olumsuz Deneyimler
10-15 Haziran tarihleri arasında balayımız için Family Lagoon odasında konakladık. Hayatımızın en özel anı olması gereki...rken, otel nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele girer girmez sorunlar başladı. Lagoon alanında tişörtle havuza giren, sürekli havlu ve çerez atan, cam bardak kıran b
Otelin Temizlik Ve Eğlence Hizmetlerinde Yaşadığımız Hayal Kırıklığı
Otelin temizliği yetersizdi ve misafir çeşitliliği oldukça azdı. Havuzda uygun olmayan kıyafetlerle girilmesi hijyen açı...sından rahatsız ediciydi. Akşam eğlencesi yoktu; sadece saat 1'e kadar belirlenen yerde oturabiliyorduk. Deniz kenarındaki banklara oturmamamız için ıslatılmıştı. Disko saat 1'de k
Otel Çıkışında Beklenmedik Yüksek Kesintiyle Karşılaştım
Kıbrıs Concorde Luxury Resort Casino'da yaşadığım olayın kimsenin başına ge...lmesini istemem. Misafir olarak davet edildim, casinodan 10.000 dolar kartl
Kumarhane Ve Otel Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Böyle bir otel ve casino konsepti görmedim. Müthiş bir sistem: Otele gel, boş casinoya in, para ver; asla slot ya da can...lı oyun fark etmez, bırakın kazanmayı, zararla çıkmamanız imkânsız. Restoranda çorba soğuk, ekmek yok; verilirse de siparişler bir saatte gelmiyor. İnsanlar kalkıp suyu dahi bardan
Casino İade İşlemi 17 Gündür Gerçekleşmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Concorde Luxury Resort & Casino & Convention & SPA Otelinde 4 gece konakladım. 11 Mayıs tarihinde otelin casinosunda yat...ırdığım parayı geri çekmek istediğimde, o gün yaptığım ödeme için kullandığım nakit kartıma iade edeceklerini söylediler. Bu işlem 11.05.2025 tarihinde oldu, aradan geçen 17 günde

















