Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şubeler Arası Tutarsız Ücretlendirme Ve Haksız Buzlu Bardak Ücreti

Ahmet
Ahmet
Coffy
7 Eylül 2025 20:51419

07.09.2025 tarihinde saat 15:32’de Sefaköy Torkam Coffy şubesinden soda aldım ve yanında buzlu bardak istedim. Ancak bana ekstra 20 TL buzlu bardak ücreti yansıtıldı. Fiş numaram: 104. Mağaza çalışanına bu durumu sorduğumda, ücretin alındığını belirtti. Oysa başka bir şubede böyle bir ücretle karşılaşmadım. Bu uygulamanın tutarsız olduğunu düşünüyorum.

Ücretin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 2025 11:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ahmet Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 2025 12:50

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
10 Eylül 2025 09:39

Merhaba müşteri hizmetleri uygulama üzerinden ikram kahve vererek mağduriyetimi karşıladı ama Allah bilir kaç kişiye bu şekil yaparak usulsüz şekilde fazla para alındı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küçük Bardak İçin Ekstra Ücret Talebi

Gözde
Gözde
Coffy
27 Şubat 2025 13:23543

Dün Sefaköy merkezdeki Coffy şubesindeydik, 2 kişiydik ve 2 tane büyük boy kahve aldık. Buraya kadar normal. Bir tane kü...

Küçük Bardak İçin Ekstra Ücret Talebi
1

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Coffy Barbaros Şubesinde Yaşadığım Sorun

Berfin
Berfin
Coffy
28 Ekim 2025 08:29465

13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağ...

5
Çözüldü

Kampanya Hakkım Tanınmadı, Ücret İadesi Ve Telafi Bekliyorum

Murat
Murat
Coffy
21 Ekim 2025 18:41606

"Arayıp ilgilendi ve sorunu çözdüler teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Personelin Olumsuz Davranışları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Kübra
Kübra
Coffy
5 Ekim 2025 16:37507

"Arayıp tüm şikayetimi tek tek dinleyip ve çok nazik şekilde geri dönüş sağladılar ve gerekli tüm aksiyonları aldılar. Teşekkürler:)"

4
Çözüldü

Sade Soda Aldım, Bardak Verilmedi!

Seyitcan
Seyitcan
Coffy
10 Ekim 2025 18:46220

10.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Pamukkale Denizli Coffy şubesinden sade ...

Sade Soda Aldım, Bardak Verilmedi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemek Sepeti Ve Coffy Hüsranı!

Yemek Sepeti VeCoffy Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme

Coffy KötüHizmet, Hijyensiz İşletme

Profil fotoğrafı
Hasan
Coffy Şenlik Cookie Taş Gibi!

Coffy ŞenlikCookie Taş Gibi!

Profil fotoğrafı
Seda
Coffy Yardımcı Olmadılar!

Coffy YardımcıOlmadılar!

Profil fotoğrafı
Dinçer
Coffy Bakırköy Şubesinde Temizlik Skandalı

Coffy BakırköyŞubesinde Temizlik Skandalı

Profil fotoğrafı
Burak
Coffy Bozuk Sütten Kahve Yapılıyor

Coffy BozukSütten Kahve Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular