to read complaints and reviews, or file yours. 
Cocoscarfs’ten 28.04.2026 tarihinde kredi kartıyla verdiğim 562CN4157H numaralı siparişim üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve site üzerinde sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir aşama güncellemesi yapılmaması ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
WhatsApp üzerinden firma ile toplam üç kez görüştüm, her seferinde siparişimin bu hafta elime ulaşacağı söylendi ancak buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için firmanın oyalayıcı bir tutum sergilediğini düşünüyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Nisan’da Cocoscarfs üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. Sitede açıkça 1–5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Toplam 1.770 TL ödeme yaptığım bu siparişin numarası 518CS9523D’dir. Bu süreçte Cocoscarfs...
30.11.2025 tarihinde saat 23:15’te Cocoscarfs’tan Instagram üzerinden 553OC9184B numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla, toplam 1.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya birkaç kez yazdım, sadece “y...
15.03.2026 tarihinde Coco Scarfs adlı siteden toplam 8 adet şal siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firm...
Cocoscarfs markasından 11.03.2026 tarihinde 822FR7521Y sipariş numarasıyla 8 adet şal siparişi verdim. Bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir teslimat kodu da paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “paketiniz ha...
Yorumlar