Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Daha Daha Uygulamasındaki Fiş Reddi Ve Kampanya Katılımı Sorunu

Filiz'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında sorun yaşıyorum. 26.06 tarihinde A101’den aldığım 500 ml Coca-Cola için fişimi defalarca kez uygulamaya yüklemeye çalışmama rağmen her seferinde “kampanya koşullarını sağlamadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve fişim reddediliyor. Bu ürün için toplamda yaklaşık 55 TL’lik alışveriş yaptım ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulama sürekli aynı hatayı verdiği için çekilişe katılamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de haksızlığa uğradığımı hissetmeme neden oluyor. Ben kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve fişimin kabul edilerek çekilişe katılmama fırsat tanınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme

31 Mayıs 13:04

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında sorun yaşıyorum. 26.06 tarihinde A101’den aldığım 500 ml Coca-Cola için fişimi defalarca kez uygulamaya yüklemeye çalışmama rağmen her seferinde “kampanya koşullarını sağlamadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve fişim reddediliyor. Bu ürün için toplamda yaklaşık 55 TL’lik alışveriş yaptım ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulama sürekli aynı hatayı verdiği için çekilişe katılamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de haksızlığa uğradığımı hissetmeme neden oluyor. Ben kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve fişimin kabul edilerek çekilişe katılmama fırsat tanınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Haziran 08:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Filiz
Filiz
3 Haziran 10:11

İletişime siz geçin

Filiz
Filiz
7 Haziran 16:06

Coca-Cola ekibine, Daha Daha uygulamasındaki sorunumun hızlı çözümü ve çekilişe katılımımın sağlanması için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı.

Filiz
Filiz
7 Haziran 16:07

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Coca-Cola Tente İstiyorum!

Coca-Cola Tenteİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Coca-Cola Eksik Doldurulmuş Şekildeydi

Coca-Cola EksikDoldurulmuş Şekildeydi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Coca-Cola İade Olan Ürünlerin Alınmaması

Coca-Cola İadeOlan Ürünlerin Alınmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Coca-Cola 6'lı Paketten Biri Boş Çıktı!

Coca-Cola 6'lıPaketten Biri Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Esra
Coca-Cola Arızalı Dolap Hem De Tek Kapılı, İçecekler Sığmıyor!

Coca-Cola ArızalıDolap Hem De Tek Kapılı, İçecekler Sığmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Coca-Cola Tadı Yok!

Coca-Cola TadıYok!

Profil fotoğrafı
Sabran

Öne ÇıkanKonular