Faturalar Apartman Çıkışına Bırakılması Ve Personel İlgisizliği

Yozgat Çamlıbel’e bağlı aboneliğim kapsamında sayaç okuma personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Normalde her ay sayaçlar okunup faturalar sayaçların üzerine bırakılırken, bu ay apartmandaki tüm faturalar yazılıp apartman çıkışına bırakılmış ve oradan alınmadan gidilmiştir. Ben arkalarından gidip fatura ve sayaçlarla ilgili durumu söylediğimde ise, elimde fotoğraf olmasına rağmen personel bunu kabul etmemiştir. Bir önceki ay sayaç üzerine bırakılan faturaların bu ay apartman çıkışına atılıp gidilmesini hem saygısızlık hem de işin gerektiği gibi yapılmaması olarak görüyorum.

Şu an ne benim faturam ne de apartmanın faturaları elimizde bulunmuyor. Bu durum hem takip ve ödeme planlaması açısından hem de olası bir gecikme veya cezai işlem ihtimali nedeniyle bizi mağdur etmektedir.

Olay Perşembe günü Yozgat, Yeni Cami Mahallesi, Sivas Caddesi, Lale Apartmanı’nda gerçekleşmiştir. Abone numaram 9574330000’dir. İlgili personelin yeniden gelip sayaçları doğru şekilde okumasını, eksik veya hatalı yazılmış sayaç değerleri varsa düzeltilmesini ve faturaların tekrar düzenlenerek sayaçların üzerine bırakılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir saygısızlık ve özensizliğin tekrarlanmaması için gerekli uyarıların personele verilmesini istiyorum.