Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlan Edilenden Farklı Ve Ayıplı Ürün Gönderildi, İade Reddedildi
Murat
03 Ekim 2025 21:13
2.399"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlyas sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
İlyas
15 Ocak 2025 14:52
5.263City Bilişim'e ait Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 9595706626 sipariş numaralı siparişimde, 30.257,00 TL olan (Zeiron Xgen11 i7 12700F 12. Nesil 32GB 512GB Nvme m.2 SSD GTX1660 Super 24'' 165 Hz Curved Oyuncu Bilgisayarı) hazır kurulmuş bir şekilde sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim alıp bilgisayarı başlattıktan sonra kullanabileceğim bütün uygulamaların ve internetin gereğinden çok çok yavaş çalıştığını gördüm. Bu durum karşısında City Bilişim'i aradığımda bağlanmakta zorluk çektim. Bağlandığımda ve durumu anlattığımda, 'İnternetiniz ile ilgili problem vardır.' gibi tabirler kullanıldı. İlgilenilmediği için ben de bilgisayar tamiri bakımı için farklı bir yere gittiğimde parçaların hiçbirinin birbiriyle uyum sağlamadığı ortaya çıktı. Uyum sağlamayan ve değişmesi gereken parçaların tamiri için de toplam 5.000 TL ödeme yaparak bilgisayarımı kullanılabilir hale getirdim. Bu konu ile ilgili bana dönüş sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Benzer Şikayetler
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Bilgisayarın Değişimi Yapılmadı, Kargo Ücreti De Yansıtıldı
Mahmut
06 Temmuz 2025 00:29
2.915"Teşekkür Mesajı
Yaşamışız olduğumuz problem, firmanın yoğunluğu nedeniyle kaynaklanan bir durumdu. Ancak konuya gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı yetkili arkadaşlara özellikle teşekkür ederim. Sorunum, bizzat firma yetkilisi tarafından titizlikle ele alındı; tarafıma gerek para iadesi, gerekse ürünün yenisi gönderilerek mağduriyetim tamamen giderildi. Ayrıca memnuniyetimi sağlamak adına güzel bir hediye de gönderdiler. Bu anlayışlı ve müşteri odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
arizali-bilgisayarin-degisimi-yapilmadi-kargo-ucreti-de-yansitildi-2.pdf
Machine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
City Bilişim Siparişimde Belirtilen Ekran Kartı Yerine Farklı Model Gönderiliyor
Machine
17 Ağustos 2025 16:14
2.821"İlgileri için teşekkür ederim. Ekran kartını istediğim model yolladılar ve kaliteli bir marka yolladılar. Şu an çok memnunum başka sorunum yok şu anlık bir sorun yaşarsam buraya tekrardan eklerim bilgisayardan memnun kaldım. Oyunlarda falan çok yüksek FPS veriyor."
Selman sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım İki Bilgisayar Sürekli Arızalı Ve Garanti Süresince Çözüm Sunulmadı
Selman
27 Ağustos 2025 05:15
1.974Trendyol üzerinden City Bilişim’den masaüstü olmak üzere 2 adet bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 9224413798). Bilgisayarlar elime ulaştığı günden bu yana sürekli arıza yaptı ve bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. Her iki bilgisayarda da aynı sorunları yaşadım. Defalarca teknik servise gönder...
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-6.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-5.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-4.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-3.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-2.jpg
aldigim-iki-bilgisayar-surekli-arizali-ve-garanti-suresince-cozum-sunulmadi-1.jpg
1 Destek
Aldığım Bilgisayar Arızalı Firma Ulaşılmıyor Ve Çözüm Sunmuyor
Arda
16 Temmuz 2025 17:05
1.829City Bilişim'den Aldığım Bilgisayar Arızalı, Ulaşılmıyor! Trendyol üzerinden City Bilişim mağazasından masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayar ilk günden itibaren sürekli kendiliğinden kapanıyor, kasa çalışmıyor, fanlar dönmüyor Ürünü kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Sorunu bildirmek ...
2 Destek
Yorumlar