Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek Park Cinetime 5 Numaralı Salonda Görüntü Ve Ses Kalitesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
İlkay
23 Nisan 21:05
34

23.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan Cinetime sinemalarında saat 14:15 seansındaki “Michael” filmi için gişeden iki kişilik bilet aldık ve toplam 720 TL ödeme yaptık. Bizi 5 numaralı salona aldılar; ancak salonun hem görüntü hem de ses kalitesi son derece kötüydü. Çözünürlük o kadar düşüktü ki filmi evde izlesek çok daha net ve keyifli olurdu, ses sistemi de boğuk ve rahatsız ediciydi. Ayrıca salon içinde hiçbir görevli bulunmadığı için kimseye durumu iletip yardım alma imkânımız da olmadı; herkes kendi başının çaresine bakmak zorunda bırakılmıştı.

Bu kadar yüksek ücret ödenen bir sinemada bu kadar özensiz, kalitesiz bir salonla karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnsanların parayı kolay kazanmadığının farkına varıp, özellikle 5 numaralı salon başta olmak üzere, salon altyapısının, görüntü ve ses sistemlerinin acilen düzeltilmesini, müşterilere daha özenli ve kaliteli bir hizmet sunulmasını istiyorum. Aksi halde Özdilek Park AVM Cinetime salonlarını kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.

23 Nisan 21:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

25 Nisan 15:32

35809843 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Sinema Salonunda Ağır Koku Ve Hijyen Sorunu Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
18 Aralık 2025 09:29
834
Sinema Salonunda Ağır Koku Ve Hijyen Sorunu Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Sinema Salonunda Ağır Koku Ve Hijyen Sorunu Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Sinema Salonunda Ağır Koku Ve Hijyen Sorunu Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Sinema Salonunda Ağır Koku Ve Hijyen Sorunu Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 21:58
2.155
"Sorunu ciddiye alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Gold Class Seansında Hijyen Sorunu Ve Temizlik Eksikliği

profile
24 Ocak 03:20
1.705
Paribu Cineverse Gold Class Seansında Hijyen Sorunu Ve Temizlik Eksikliği
Paribu Cineverse Gold Class Seansında Hijyen Sorunu Ve Temizlik Eksikliği
Paribu Cineverse Gold Class Seansında Hijyen Sorunu Ve Temizlik Eksikliği
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 20:45
1.092
"Düzeltme ve ince düşünceleri için teşekkür ederim"
Yanıltıcı Seans Bilgileriyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz