Daybed Karyola Gıcırdama Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Çözümü Başarısızlığı Değişim Talebi

İstanbul Forum İstanbul Çilek Mobilya mağazasından oğlum için Daybed karyola aldık. Ürünü alalı 1 sene bile olmadan gıcırdama sorunu yaşamaya başladık ve bu süre içinde 2. Kez servis çağırmak zorunda kaldık. Servis, ilk gelişlerinde sorunu çözemedi, bugün tekrar geldiler ve yatağın alt kısmını değiştirdiler. Ancak servis gittikten sonra süngerini koyup denediğimde aynı gıcırdama sorununun hiçbir şekilde düzelmediğini gördüm.
Bu kadar bilinen, isim yapmış bir markanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi beni hem şaşırttı hem de gerçekten zor durumda bıraktı. Oğlumun yatağını güvenle kullanamıyoruz ve her servisten sonra aynı sorunla karşılaşmak artık yıpratıcı hale geldi.
Ürünün tamirle çözülemeyen bu kronikleşmiş sorunundan dolayı, Daybed karyolanın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

















