Acil Serviste Bilgilendirme Yapılmadan Aşırı Ücretlendirme

22 Haziran 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Özel Cihanpol Hastanesi acil servisinden hizmet aldım. Acil servise giriş yaptıktan sonra muayene ücreti olarak 900 TL alındı, ayrıca takılan bir serum ve içine kullanılan 3 ilaç için 1.200 TL ücret çıkarıldı.

Aynı ilaçların eczaneden alınsa toplam yaklaşık 200 TL tuttuğunu bildiğim halde, yalnızca serum ve içindeki ilaçlar için 1.200 TL alınması bana aşırı ve fahiş bir ücretlendirme gibi geldi. Bu fiyatlandırma ile ilgili tarafıma işlem öncesinde herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı, ücreti ancak işlemler bittikten sonra öğrendim.

Toplamda 2.100 TL’yi kredi kartıyla ödedim. İşlem öncesinde bilgilendirilmediğim ve uygulanan fiyatın piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için, serum ve ilaç bedeli başta olmak üzere alınan ücretin yeniden gözden geçirilmesini, gerekli görülürse iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hasta hakları ve şeffaflık açısından, özellikle acil serviste yapılacak işlemlerin ve ücretlerin hastaya önceden açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.