to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market Canlı Saksı Çiçeği Yerine Süngerli Ürün Gönderildi!
Canlı saksı çiçeği siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürün canlı bir saksı çiçeği değildi. Saksının içine sünger yerleştirilmiş, çiçek dalları da bu süngere batırılmış şekilde, tamamen beklediğimden farklı ve yanıltıcı bir ürün gönderildi.
Siparişim 5 Mayıs tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram 2643605. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemizde özür dileyerek bir yıl içerisinde dilediğim zaman günün canlı saksı çiçeğini göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra tekrar sipariş verdiğimde bu kez de canlı saksı çiçeği yerine günün canlı buketini gönderdiler.
İlk verdiğim siparişin bedeli 1000 TL iken, bana gönderdikleri ürünün değerinin 600 TL olduğunu gördüm. Hem ürünün vaade uymaması hem de fiyat farkı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Ulaşılamadı değip geçiştirmeniz ayrı bir konu. Aradınız müsait değilim dedim bir saat sonra arayacağınızı söyleyip kapattınız. Çözüm odaklı bir şirket değilsiniz insanları istenilen ürünü değil daha ucuz ürün gönderip kapatmaya çalışıyorsunuz konuyu. Çiçek Sepeti pişmanlıktır bir kez daha anladım
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak sizi 3 defa aradık; iletişim kuramadık. Bilginize sunarız. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Çözüme kavuşturmayacağınızı o kadar eminim ki ücret iadesi yapmıyorsunuz saksı canlı çiçek gönderin diyorum buket gönderiyorsunuz. Bu mu çözüm yolu? Mümkünse net çözümle gelin bana yoksa hiç aramayın zaten pişamlıl yaşarım çiçek sepetini seçtiğim için.
