Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayçiçeği Buket Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Görsel İletilmemesi

Ayçiçeği Buket Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Görsel İletilmemesi

22 Haziran gecesi Çiçek Market üzerinden ayçiçeği buketi siparişi verdim ve teslimat saati olarak 13.00–15.00 aralığını seçtim. Sabah tarafıma ulaşarak ellerinde ayçiçeği buketi olmadığını, onun yerine sarı gerbera buketi gönderebileceklerini söylediler. Vaktim olmadığı için mecburen kabul ettim ve en azından gönderilecek buketin görselini istedim.

Ancak teslimat saati gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir görsel gönderilmedi, bu süreçte mağdur edildim. Buna rağmen sitede hâlâ ayçiçeği buketi siparişe açık şekilde duruyor olması da ayrıca güven kırıcı bir durum. Bu siteden ilk defa alışveriş yaptım ve yaşadıklarımdan dolayı sonuna kadar pişman oldum.

3688392 numaralı siparişime ilişkin olarak, tarafıma söz verilen doğru ürünün gönderilmesini, yaşattıkları aksaklık nedeniyle özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

22 Haziran 15:40 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiçek Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve Teslim Edilmemiş Sipariş Nedeniyle İade Talebi

10 Mayıs Pazar günü saat 06:00’da Çiçek Market üzerinden 3651694 numaralı siparişi verdim, çiçek aynı gün saat 14:00’te ...

Çiçek Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve Teslim Edilmemiş Sipariş Nedeniyle İade Talebi
Çiçek Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve Teslim Edilmemiş Sipariş Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm