to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü sebebiyle 9 Mayıs gecesi saat 24:00 civarında Çiçek Market üzerinden iki ayrı adrese teslim edilmek üzere iki adet çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat zamanı olarak 10 Mayıs günü 09:00–18:00 aralığını seçmeme rağmen, hiçbir adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Buna rağmen tarafıma SMS ile siparişlerin teslim edildiğine dair bilgi mesajı gönderildi. Hem alıcılara herhangi bir ürün ulaşmadı hem de sistem üzerinden teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Anneler Günü gibi özel ve tek bir güne özgü bir günde böyle bir sorunla karşılaşmak hem beni hem de ailemi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım; ancak defalarca denememe rağmen telefona bakan kimse olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaklaşık 1.700 TL ödediğim bu siparişler için hizmet hiç verilmediği halde teslim edildi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişlere ait toplam ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs günü saat 09.00 civarında Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için 21 adet gülden oluşan bir sipariş verdim ve akşam 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak saat 19.00 olduğunda bir anda sistemde, teslim alacak kişinin ismi yazılarak siparişimin teslim edildiği göründü. Be...
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla gece saat 02.00 civarında 3650265 numaralı çiçek siparişini verdim. Ertesinde siparişin teslim edildiğine dair hem e-posta hem de SMS aldım; ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadığını, ürünü fiilen hiç almadığını öğrend...
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden yaklaşık bin lira üzerinde ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. 10 Mayıs’ta teslim edilen çiçek, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürünle alakası yoktu. Ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen, kalitesiz ve vaat edilenden çok uzak bir a...
İstanbul’da bulunan Çiçek Market’ten Anneler Günü için sabah saat 07.00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3651994. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Akşam 19.00’a gelmesine rağmen ne çi...
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden 3640484 numaralı bir sipariş verdim ve teslimatın 10 Mayıs saat 14.00’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor ve hiçbir ş...
Yorumlar