to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan Perşembe günü saat 20:05 Çeşme Otogar kalkışlı, koltuk numarası 10 olan, 194243 sefer numaralı ve PNR numarası 5695355 olan Çeşme Seyahat otobüsüne bindim. İlk biniş durağında özellikle soldaki otobüse binmem gerektiği özellikle söylendi, ben de bu yönlendirme üzerine ilgili otobüse bindim ve yerime geçtim.
Ancak Ilıca Terminal durağına geldiğimizde bu kez güya yanlış otobüse bindiğim söylenerek elimde biletim olmasına rağmen beni otobüsten indirmeye çalıştılar. Arkadan gelen başka bir otobüse binmem gerektiği belirtilerek resmen zorla araçtan indirildim. Şoföre, “Sizin personeliniz beni bu otobüse bindirdi, koltuğuma kadar gösterdi.” dediğimde ise bana “Ben mi bindirdim kardeşim? ” şeklinde çıkışarak saygısız bir üslup kullandı.
Kendi personelinizin yaptığı yanlış yönlendirme ve sisteminizdeki bu düzensizlik yüzünden mağdur olan neden ben oluyorum, bunu anlayabilmiş değilim. Yanlış yönlendirilmem ve sonrasında yaşadığım bu saygısız, kaba tutum nedeniyle hem manevi olarak rahatsız oldum hem de yolculuğum gereksiz yere aksadı. Firma olarak yolcuya yaşatılan bu mağduriyet için tarafıma kurumsal bir özür bekliyorum ve personelinizin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
29 Ocak günü saat 12.20 Ilıca kalkışlı, İzmir Otogar varışlı Çeşme Seyahat otobüsüne bilet aldık. Saat 12.19’da Ilıca terminalindeydim, peronda otobüs yoktu. Bilet satış yerine baktığımda orada da kimse yoktu. Yaklaşık 5 dakika sonra görevli bir hanım geldi, yanına gittiğimde otobüsün kalktığını söy...
Merhaba, AŞTİ otogarında saat 23.55'te olan biletim için otogarda görevli bir arkadaşın, aracın bu olduğunu söyleyip bizi bindirdiğini belirtmek isterim. Daha sonra içeride kontrol edildiğinde, bizim otobüsün bu olmadığını ve yanlış otobüse bindirildiğimizi öğrendik. Diğer otobüs için ise iletişim n...
12.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den 01.30 çıkışlı, Ilıca Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde mağdur edildim. Beni, inmem gereken Ilıca Otogar yerine Çeşme Otogarında indirdiler. Gerekçe olarak aracın hararet yaptığını ve çalışmadığını söylediler. Yüküm ağır olmasına ve biletimi aldığım...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00 Altınoluk-İstanbul seferine bilet aldım (PNR: 3282197050, 1139 TL, kredi kartı ile ödendi). Terminale zamanında geldim ve otobüse bindim. Kendi koltuğuma oturmak üzereyken muavin, kaba ve azarlayıcı bir tavırla “siz bu otobüste değilsiniz” diyerek beni 01.20 otob...
27.03.2026 tarihinde saat 23.00 otobüsüyle Mersin’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana, araç kalkıştan önce Çeşmeli durağında 21.45’te hazır olmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen saatte durakta yerimi aldım. Ancak otobüs, durağa yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.45’te geldi...
Yorumlar