to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde şu anda bulunduğum Coribou Cafe Maltepe Park şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde çalışanlar müşteriyi adeta yok sayan bir tavır içindeydi. Samimiyet, saygı ve iletişim adına en ufak bir çaba göstermediler.
Kahve konusunda öneri istediğimde yardımcı olmak yerine adeta zıt bir tavırla yaklaştılar, yüzlerinde en ufak bir güleryüz yoktu. Çalışanlar kendi aralarında sohbet etmeye o kadar dalmışlardı ki, beni duymuyor gibi davrandılar ve bu durum kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu. Kahve ve serviste bir sorun yaşamamama rağmen, çalışanların bu tutumu genel deneyimi tamamen olumsuz hale getirdi.
Coribou Cafe’nin bu şubedeki çalışanlarını müşteriyle iletişim, saygı ve iş disiplini konusunda ciddi şekilde uyarmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini bekliyorum. Böyle bir işletmede müşteriye karşı bu derece umursamaz ve saygısız bir yaklaşımın tekrarlanmamasını rica ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Bamboo AVM’de bulunan Colombia Coffee şubesine ilk kez geldim ve yalnızca bir kahve siparişi vermek istememe rağmen personelin tavrı nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Çalışanlar, gelen müşterilere karşı sorumsuz ve ilgisiz bir tavır içindeydi. Sorduğumuz soruların c...
Caribou Maltepe Park şubesinde sorumlulardan a** beyin hem çalışanlarına hem müşterilere tavrı çok kötü bir müşteri olarak tavırlarından hiç memnun kalmadım. Yöneticilerinin tavırlarına biraz daha dikkat etmesi gerekiyor ayrıca erkek çalışanlarınız çok asık suratlı caribou'nun sürekli müşterisiyim v...
Espressolab’ın Karaköprü şubesinde görev yapan personelin müşteriyle iletişim şeklinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Kısa bir süre önce yaşadığım olayda, çalışanların güler yüzlü olmaması ve müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem vermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteriyle en temel düz...
10 Ekim tarihinde Espressolab Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan arkadaşların üslupları hiç hoş değildi. Sipariş ettiğimiz kahveler soğuk geldi, bunu belirttiğimiz halde tekrar soğuk kahve verildi. Ayrıca tatlı siparişi alırken çalışanların konuşma tarzı o...
Yorumlar