Hijyen Bandı Bulunmayan Ve Yırtık Paketli Bikini Ürünlerinin İade Talebi

Calzedonia’nın online mağazasından bir bikini üstü ve iki adet bikini altı satın aldım. Ancak bikini altlarının üzerinde hijyen için bulunması gereken koruma bandı yoktu ve tekli paketler yırtık şekilde elime ulaştı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünleri Cumartesi günü teslim aldıktan sonra aynı gün iade için geri gönderdim. Buna rağmen bu sabah ürünlerin tekrar tarafıma kargolandığına dair bir e-posta aldım. Hijyen bandı bulunmayan ve paketi yırtık şekilde gelen bu ürünleri kesinlikle tekrar teslim almak istemiyorum.

434104415 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle sürecin hızlı ve hassas bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.