to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan’da Caballo Concept üzerinden 16618 numaralı sipariş ile bir telefon kılıfı satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo veya teslimatla ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı.
Ödeme 1300 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişimle ilgili ne bir teslimat gerçekleşti ne de süreç hakkında tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bir ürün satın aldıktan sonra bu kadar belirsizlik yaşamak mağduriyet yaratıyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve telefon kılıfımın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım kapsamında gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğim.
Caballo Concept’in internet sitesinden yaklaşık 890 TL ödeyerek bir adet telefon kılıfı satın aldım. Sipariş üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargodan hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım, ürün hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde ü...
Caballo Concept firmasından ablam için telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi 2 Ocak tarihinde kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo Yurtiçi Kargo ile gözüküyor fakat tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Konuyla ilgili fi...
Caballo Concept'in kendi internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde üç adet telefon kılıfı (iPhone 11, 14 ve 16 modellerine uygun) sipariş ettim. Siparişimi verirken banka kartı ile toplam 1880 TL ödedim. Sipariş numaram: 13403. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sip...
Caballo Concept üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal seçeneği olmadığını gördüm. Hesabım ve siparişlerim ekranında tüm adımlara baktığım halde siparişi iptal edebileceğim bir alan bulunmuyor. Bu ...
Caballo Concept firmasının kendi internet sitesinden 5 gün önce telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 15295). Ödemeyi hesap kartımla, toplam 720 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...
Yorumlar