Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, İletişime Geçilemiyor
21.09.2025 tarihinde Byelhafashion Instagram sayfası üzerinden “takım” siparişi verdim ve ödemesini havale yöntemiyle, toplam 2.190 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 983HH3647N. Siparişimin ardından onay mesajı aldım ve ürünün 24 Eylül Çarşamba günü kargoya verileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Defalarca sayfaya mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz Belirtmek isteriz ki By elha fashion markası yakın zamanda yeni bir yönetim tarafından devralınmıstır. Paylaşmış olduğunuz şikayet önceki dönem süreçlerine ait olup mevcut yönetim tarafından dikkatlice incelenmektedir. Yeni yönetim olarak tüm siparişler titizlikle ve daha şeffaf bir şekilde yeniden yapılandırmış bulunmaktayız. Yaşamış olduğunuz mağduriyeti giderebilmek adına sizinle iletişime geçerek destek olmak isteriz... Anlayışınız için teşekkür ederiz... Saygılarımızla Byelhafashion






