Bycasino’da Vaat Edilen 5.000 TL Şans Bonusunun Verilmemesi

Bycasino’da “ckkeskinn” kullanıcı adıyla açtığım hesabım üzerinden Mayıs ayı için tarafıma şans bonusu tanımlanacağı söylendi. Telegram destek hattı üzerinden yapılan görüşmede, tüm alanlarda geçerli 5.000 TL tutarında şans bonusu verileceği özellikle belirtildi.

Mayıs ayında bu bonusu alabileceğim ifade edilmesine rağmen, bugün talep ettiğimde bonusu tanımlamayı reddettiler. Destek birimi, şans bonusu hakkım olmadığını söyledi ancak bu bonusun tamamen kendi inisiyatiflerinde olan, istedikleri kullanıcıya tanımlayabildikleri bir Bonus olduğunu da belirttiler. Yani önce açıkça vaat edilen Bonus, zamanı geldiğinde keyfi bir gerekçeyle tarafıma verilmedi.

Bycasino’nun, Telegram üzerinden verdiği bu Bonus sözünü yerine getirmesini ve hesabıma belirtilen 5.000 TL’lik şans bonusunun tanımlanmasını talep ediyorum.