to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Yasemin Kalaycı” adıyla satış yapan hesaptan toplam 4.100 TL tutarında iki ürün satın aldım. Gönderilen ürünlerden biri defolu çıktı, diğerinin ise ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine her iki ürünü de iade ettim ve MNG Kargo üzerinden 2348770519 anlaşma koduyla gönderdiğim iadem 19 Mart tarihinde kendilerine ulaştı.
Bugün 7 Nisan olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde oyalayıcı, erteleyici cevaplar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda ne muhatap bulabiliyorum ne de ödediğim parayı geri alabiliyorum, mağdur durumdayım.
Ödemesini kredi kartıyla yaptığım 4.100 TL’nin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Yasemin Kalaycı” sayfasından kredi kartı ile toplam 1.913 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sürekli olarak mesaj atıp durum hakkında bilgi istediğimde her seferinde “kargolarınız çıkış yapıla...
15 Şubat tarihinde Instagram üzerinden “Yasemin Kalaycı” hesabından yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de bir gönderim bilgisi paylaşılmadı; ortada hâlâ hiçbir kargo yok. Mesaj attığımda sadece “en kısa sürede” gibi...
11 Mart tarihinde Instagram’daki “Yasemin Kalaycı” isimli butikten toplam 1.997 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünlerin bayramdan önce gönderileceği özellikle belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ...
19 Şubat tarihinde Instagram’da “yasemin kalaycı” isimli bireysel satıcı hesabı üzerinden etekli bir takım siparişi verdim ve yaklaşık 1300 TL ödemede bulundum. Ödemeyi online yaptım ve tutar kart hareketlerimde görülüyor. Ancak siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, her sorduğumda farklı bahan...
Instagram üzerinden Yasemin Kalaycı butik adlı sayfadan 22 Şubat tarihinde şifon, kat kat bir özel gün elbisesi sipariş verdim ve ürün 9 Mart’ta elime ulaştı. Ancak elbise defolu ve üzerinde pis lekeler vardı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Satıcıya durumu ilettiğimde bana MNG Kargo için bir ...
Yorumlar