to read complaints and reviews, or file yours.
By Merve Serin’in internet sitesinden toplam 4.800 TL ödeyerek iki takım satın aldım. Sipariş verirken takımlar stokta g...özükmesine rağmen aslında stokta olmadığı için acelem olduğu halde farklı renklerde sipariş vermek zorunda kaldım. Bu süreçte, ürünler uymazsa iade etmek isteyebileceğimi özellikle
M**** S*****’in internet sitesinden 1 Haziran’da beyaz bir davet elbisesi sipariş ettim. Sipariş numaram #MRV37305WEB. Ü...rünle ilgili tarafıma “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ancak yaptığım kontrollerde kargoya herhangi bir teslimat yapılmadığını gördüm ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca du
"Teşekkürler"
Merve Serin Instagram sayfasından 9 Haziran 2026 saat 13:23’te #MRV37907WEB sipariş numarası ile düğün için bir abiye sa...tın aldım. Toplam 2.604 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün elime ulaşınca sadece evde denedim ve bedeninin, kalıbının ve duruşunun bana hiç uymadığını gördüm. Eğer uysaydı zate
"Teşekkürler"
"Beni arayıp bunca yoğunluk arasında açıklama yaptıkları için çok teşekkür ederim kendilerine. Hayırlı kazançlar dilerim."
Bymerveserin adlı Instagram hesabından 16 Nisan’da satın aldığım elbise 30 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aldığım ürün...ü değiştirmek istediğim için geri gönderdim ve 8 Mayıs’ta ürünün kendilerine teslim edildiğini söylediler. Bu ürünü Alara taşlı elbise olarak iade edip yerine Aria vizyon modelini
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
26 Mayıs tarihinde Instagram’daki @bymerveserin hesabından mezuniyetimde giymek için s beden bej rengi Quinn takım sipar...işi verdim ve ödemesini MRV37093WEB sipariş numarası ile yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, bayram sonrasında da herhangi bir ilerleme olmadı. Butikle yazışmalarımda mezuni
Bymerveserin isimli firmadan 16.05.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden nikahım için bir elbise satın aldım. Elbisey...i beğenmediğim için iade etmek istediğimde, iade kabul etmediklerini sadece başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Başka iletişim numarası olmadığı için tüm süreci
10.06.2026 tarihinde nikahım vardı ve bu özel günüm için By Merve Serin sitesinden Aricia elbise siparişi verdim. Sipari...şi 31 Mayıs’ta oluşturdum, ancak birkaç saat sonra ürünün 14 günlük termin süresi olduğunu, bunun da sitede diğer bilgiler büyük puntolarla yazılmışken, en altta küçük puntolarla b
Instagram’da faaliyet gösteren bymerveserin isimli butikten bayramdan önce bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığı...nda ürünün üzerinde sökükler ve iplikler olduğunu, yani defolu gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Instagram DM üzerinden butiğe iletip iade talep ettiğimde, ürünün kampanyalı
03.06.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Merve Serin” isimli hesaptaki sayfa linki üzerinden 3.200 TL tutarında,... kargo dahil olacak şekilde bir abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne bir sipariş numarası ne de kargoya dair herhangi bir bilg
Bymerveserin isimli Instagram butik hesabından geçen sene bir takım ve bir de elbise satın aldım. Takım sorunsuz gelirke...n elbise yırtık şekilde teslim edildi. Üründeki açıkça kendi hataları olmasına rağmen kargo ücretini bana ödetmeye çalıştılar. Durumu tekrar anlattığımda bu kez kargo ücretinin ken
Sipariş ettiğim ürünü mezuniyetime kadar yetişir dediler. Tekrar iletişime geçtiğimde hâlâ kargoya verilmediğini, mezuni...yetimden bir gün önce kargoya verilebileceğini söylediler. Ürünü iptal etmek istiyorum ama mesajlarıma cevap vermiyorlar; bu yüzden şikayet etmek istiyorum.
Instagram üzerinden “By Merve Serin” isimli hesaptan 17 Mayıs tarihinde allara taşlı elbise modelinin sarı rengini sipar...iş verdim ve kredi kartıyla 2.004 TL ödeme yaptım. Siparişime ait mail üzerinden gelen MRV36426WEB numaralı kaydım bulunmaktadır. Sipariş sırasında özellikle elbisenin mezuniyetimd
"Şikayetten sonraki gün siparişim kargoya verildi"
By Merve Serin adlı giyim sitesinden 24 Mayıs’ta Regina siyah şifon elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.904... TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün Instagram üzerinden iletişime geçtiği
20.05.2026 tarihinde “bymerveserin” web sitesi üzerinden MRV36709WEB sipariş numarası ile Rahma elbise siparişi verdim v...e 2.204 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle bayramda giymek için aldım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ne kargo
Bymerveserin internet sitesinden 22 Mayıs’ta bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kumaşını hem de işçi...liğini beğenmediğim için ertesi gün, 23 Mayıs’ta iade kargosunu vererek ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen iade işlemi yapılmadığını, yalnızca değ
Bymerveserin markasından, Qayle.co kanalı üzerinden bir scuba etek üst takım satın aldım. Ürünün hem kumaşını hem işçili...ğini hiç beğenmedim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 13 Mayıs’ta ürünü iade etmeme rağmen para iadem yapılmadı, sadece değişim olabileceği söylendi.
19 Mayıs’ta By Merve Serin adlı markanın internet sitesi üzerinden beyaz, şifon tüllü bir elbise siparişi verdim. Kargo ...dahil toplam 2.900 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini kendilerine belirttim ve ürünü geri gönderdim. Bana elb
Merveserin.com’dan 14 Mayıs’ta bir takım sipariş ettim, ürün 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Zaten kargolama süreci olması ger...ekenden çok daha uzun sürdü. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ise dikiş hatasından kaynaklanan, delik/yırtık şeklinde bir defo olduğunu fark ettim. Site üzerinde herhangi bir iletişim
Bymerveserin markasından Instagram sayfalarındaki yönlendirme ile kendi web siteleri üzerinden 18 Mayıs’ta Perle İnci el...bise siparişi verdim. Sipariş numaram MRV36500WEB’dir. Sipariş öncesinde Şikayetvar’daki şikayetleri okuyup tedirgin olduğumu, özellikle alacağım ürünle ilgili endişelerimi sayfaya