to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Ketçap İçin 20 TL Ücret Haksız Uygulama
Bugün saat 11.30 civarında Novada AVM içindeki Burger Yiyelim’den yaklaşık 220 TL tutarında hamburger alışverişi yaptım. Siparişimle birlikte sadece bir küçük ketçap ve bir küçük mayonez verildi. Ben de iki adet daha rica ettiğimde, her küçük ketçap için 20 TL ücret alınacağını söylediler.
Küçücük tek kullanımlık ketçap için böyle bir ücret talep edilmesini ne müşteri memnuniyetine ne de verilen hizmetin niteliğine uygun bulmuyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de haksız bir uygulama hissi yaratıyor.
Ben bu şikayeti sadece kendi adıma değil, benden sonra gelecek müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için yazıyorum. Ketçap ve benzeri temel sosların ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini ve müşterileri mağdur etmeyecek, makul ve şeffaf bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için görüşleriniz bizim için değerlidir. Sizlerden aldığımız geri bildirimler hizmet kalitemizi arttırması açısından bizler için çok değerlidir. Konuyla alakalı detaylı bilgi almak ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. Tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Dilerseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri
Öncelikle herhangi bir düzelme yok kesinlikle yasal kanallara başvuracağım başka insanlar mağdur olmasın
