to read complaints and reviews, or file yours.Sos Gelmemesi Ve Çiğ Sufle Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
17 Haziran 21:3716
Bugün saat 20.10 civarında Getir üzerinden Burger King Polatlı şubesinden burger, çıtır ürün ve sufle siparişi verdim. Siparişimde özellikle ücretini ödeyerek sos istedim ancak sos hiç gelmedi. Ayrıca sufle tamamen hamur gibiydi, pişmemişti ve tadı yoktu.
Toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen ürünler o kadar kötüydü ki yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme de yapmadım.
Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
18 Haziran 15:55 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
