Silopi Burger King Şubesi Getir'de Siparişe Kapalı, Çalışma Saatlerine Uymuyor
Silopi’deki Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak şube uzun süredir sürekli olarak online siparişe kapalı görünüyor. Çalışma saatleri 12.00–22.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat henüz 15.00 civarındayken bile mağaza kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde online sipariş verilemiyor.
Bu durum tesadüf değil, artık alışılmış bir hale gelmiş durumda ve bölgede Burger King tercih etmek isteyen müşteriler olarak açıkça mağdur ediliyoruz. Çalışır gözükmesi gereken saatlerde özellikle Getir üzerinden hizmet verilmemesi, şubenin sorumluluklarını yerine getirmediğini ve markanın kendi belirlediği çalışma saatlerine dahi uymadığını gösteriyor.
Burger King ve ilgili şubeden, derhal belirtilen saatler arasında Getir üzerinden online sipariş hizmetini eksiksiz şekilde vermesini, müşterileri mağdur eden bu uygulamaya son verilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu ilgili tüm resmi mercilere ve platformlara taşımaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















