to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Burcu marka salça kullanan ve ürünlerinden genel olarak memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım Burcu domates salçası 1500 gr üründe yaşadığım durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığımız konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü geçen ay Rama Gros’tan satın aldım...
! Dikkat burcu konserve de kurt böcek çıktı! Kapağını yeni açtığım burcu konserve de kurt böcek çıktı belki ilk kasıkta kurt bile yemiş olabilirim yazıklar olsun size koskoca yılların forması size güvenmeyip kime güveneceğiz zincir marketlerden aldığın kapalı ve güvenlik kılıfı sağlam olan konser...
Burcu markasına ait zeytinyağlı yaprak sarmasını yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Gece acıktığım için ürünü açıp tabağıma servis ettim ve yemeye başladım. Birkaç tane yedikten sonra üçüncü sarmayı yerken ağzıma bir anda yabancı bir cisim geldi. Çıkarttığımda bunun ne bana ne de aile...
Burcu markasına ait buffalo ranch karışık sosu A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.03.2027 olmasına rağmen, KYK yurdunda yemek yerken sosun içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni tedirgin e...
3.2026’da Zeytinburnu Çağrı Market’ten aldığım Burcu konserve garnitürün içinden, ürünü süzgece boşaltırken cam parçası çıktı. Fark etmeyip yeseydik ciddi sağlık sorunu yaşayabilirdik. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durumla ilgili firmanın acil açıklama yapmasını ve gereğini ...
Bugün yemek yapmak için acil olarak gittiğim A101 zincir marketten Burcu marka 1500 gram domates salçası satın aldım. Eve gelip salçanın kapağını açtığımda karşılaştığım görüntü beni ciddi anlamda rahatsız etti, yemek yapma isteğimi ve iştahımı tamamen kaçırdı. Ürün bozuk değildi ancak kapağı açar a...
Kayseri Beyazşehir A101 şubesinden aldığım Burcu yaprak sarma ürünü yüzünden gıda zehirlenmesi yaşadığımı düşünüyorum. Ürünü akşam saat 4–5 civarında tükettim, saat 21.00’den sonra midemde yoğun bir baskı ve rahatsızlık hissi başladı ve ardından kusmaya başladım. Hâlâ kusmaya devam ediyorum ve norma...
"Yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüşünüz ve konuyu ciddiye almanız için teşekkür ederim. Sorunun nedenlerini açıkladınız, tedbirleri belirttiniz ve telafi konusunda gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım beni memnun etti. Şikayetimi çözüldü olarak kapatıyorum. Kolaylıklar dilerim."
Burcu Gıda’ya ait kurutulmuş domates cam konservesini dün İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Şimşekler Market’ten satın aldım. Bugün kavanozu açtığımda ürünün içinde sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ...
Burcu Gıda’dan aldığım nohutlu pilav konservelerinden biriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce Günmar marketten satın aldığım ürünü açtığım anda yoğun bir bozuk koku geldi ve ürünün içinde küflü kısımlar olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim. Gıda güvenliği açısından en...
Burcu markasına ait Sumaklı Kuru Patlıcan Dolma ürününü Antalya’daki A101 marketten satın aldım. Ürünü hazırlayıp yerken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde midem bulandı, ürünü tüketemedim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından ...
"Markaya başvurdum, ürün içinde uzun bir saç buldum ve hijyen açısından büyük rahatsızlık yaşadım. İade talep ettim; marka özür dileyerek iade işlemini gerçekleştirdi."
12.02.2026 saat 09:02'de A101'den Burcu markasının konserve hazır aşuresini aldım, ama içindeki fasulye ve nohut biraz haşlanabilirdi; çok sert, diri kalmış. Yemeğe hazır, "aç ye" yazmışlar. Bir de şeker oranı güzel, ama baklagil konusunda dikkat edilmesi lazım.
"Burcu gıda ya teşekkür ederim ilgilerin dolayı sürecin başından sonuna takip ettiler ve sorunu çözdüler"
"İlgileri çok güzeldi sorunum giderildi"
Burcu markasına ait zeytinyağlı enginar konservesini annem İstanbul Küçükçekmece’de bir marketten almış. Ürünü tüketirken içinden küçük bir parça sand...
05.02.2026 tarihinde A101 Gediz şubesinden aldığım B**** tavuk salata konservenin içinden böcek çıktı. Ürünü açtığımda böceği fark ettim ve gerçekten son derece ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bu olay hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni çok endişelendirdi. Şu an elimde ürün...
