to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 - 16/11/2025 tarihleri arasında www.dulcetsapanca.com üzerinden Dulcet Sapanca'da konaklama için rezervasyon yaptım ve 9.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum 110587’dir.
Ancak ödeme yaptıktan sonra hem tesis yetkililerine hem de iletişim bilgilerine ulaşamadım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve böyle bir yerin gerçekten var olmadığını fark ettim. Tüm iletişim kanalları kapalı ve mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihi için Dulcet Sapanca'da 2 gece konaklama rezervasyonu yaptırmak istedim. Rezervasyon işlemi sırasında y** g** adına verilen IBAN'a toplam 11.200 TL ödememi istediler ve açıklama kısmına rezervasyon kodu olarak "110587" yazmamı söylediler. Ücreti belirttikleri şekilde gönderdim ve ...
8 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Dulcet Sapanca Bungalov ile iletişime geçerek rezervasyon yaptım ve 6.000 TL tutarındaki ödememi Akbank hesabına, A** A** B***adına, TR15 0004 6004 4688 8000 ****IBAN numarasına banka havalesi ile gönderdim. Rezervasyon kodum: 110587. Ödeme yaptıktan sonra...
22-23 Kasım tarihlerinde Dulcetsapanca’da konaklama için 6.400 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme açıklama kısmında bir hata olduğu için tekrar ödeme yapmam istendi ve sonrasında iademin yapılacağı söylendi. Tüm talimatlara uymama rağmen rezervasyonum iptal edildi ve ödemenin...
10 Eylül’de Sapancadreamhouse’un kendi web sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonun ödemesini gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında açıklama kısmını boş bıraktığım için rezervasyonun gerçekleşmediği, aynı tutarı tekrar yatırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bunu kabul etmediğimde ise ödemenin 30 gün ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Arven Sapanca adlı tesiste V356 numaralı bungalow için telefonla rezervasyon yaptım ve banka havalesi yoluyla toplam 24.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve teyit etmek ...
Yorumlar