to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Eksik Gönderildi Ve İade Alınmadı
25 Şubat’ta Instagram üzerinden Bulem Butik’ten etekli bir takım siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan kahverengi etekli takım hiç gönderilmedi, ürün eksik teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ellerinde ürün olmadığı, tedarik edileceği ve dikimden geleceği söylendi. 25 Şubat’tan bugüne kadar her seferinde ürünün hâlâ dikimde olduğu, hazır olmadığı şeklinde oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte bana iade ya da farklı bir seçenek sunulmadı. Ücret iadesi talep ettiğimde de iade yapılmayacağı, ürünü gönderecekleri söylenerek sadece oyalandım. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Eksik gönderilen kahverengi etekli takım için ödediğim ücretin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
