to read complaints and reviews, or file yours.Erken Bilet Alınanlar İçin Ani Fiyat Düşüşü Ve İade Reddi
Bubilet.com üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde Oran Sahne’deki Derya Bedavacı konseri için 11628824 sipariş numarasıyla iki adet, tanesi 2.800 TL’den bilet satın aldım. Üstelik en uzak konumdan yer almışken, kısa süre sonra aynı etkinlikte hem en ön koltukların en fazla 2.200 TL’ye düştüğünü hem de biletlerde %50’ye varan indirim yapıldığını gördüm. Bu durum, bileti erkenden ve yüksek fiyattan alan bir müşteri olarak kendimi açıkça mağdur ve aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Bu gelişme üzerine bubilet müşteri hizmetlerini 19.06 sabah saat 09.00 civarında arayarak iade veya en azından değişim talebinde bulundum. Görüşmede organizasyon şirketi ile iletişime geçeceklerini söylediler; ancak daha sonra geri dönüş yapıldığında ne iade ne de değişim konusunda bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Organizasyon şirketinin adını sorduğumda ise bu bilgiyi paylaşamayacaklarını söylediler.
Erken ve daha yüksek tutardan bilet alan müşterinin hiçbir şekilde korunmaması, indirim sonrası fiyatları gören bizlerin tamamen görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değildir. Ödediğim tutar ile güncel fiyatlar arasındaki bu bariz mağduriyet sebebiyle, 11628824 numaralı siparişim kapsamındaki biletlerimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Şu an bana kullanım koşullarını işaretlediniz diye cevapladılar. Kusura bakmayın kullanım koşullarında sizler bileti erkenden edinmeyin fiyat düşer boşuna zarar edersiniz ifadesi görmemiştim.
