to read complaints and reviews, or file yours.Kripto Hesabım Açıklama Yapılmadan Bloke Edildi Ve Para İadesi Bekliyor
BTCTURK kripto hesabım bloke oldu. Sebep olarak açıklama yapılmadan sadece şüpheli işlem diye mail atıldı. Hesabımda bulunan parayı vereceklerini söylediler ve dilekçe yazmam istenildiği. Yazdım ve yaklaşık 60 saattir bir ilerle yok. Maillere bile bir gün sonra cevap veriliyor. Ve hep hesabınız incelemede yazıyorlar. Zaten inceleyip, şüpheli işlem kisvesi altında ne olduğu belirsiz sebep ile kapatmışsın! Paramı yollamak için mail atmışsın ve hala neden ekstra bir inceleme daha? Sebep ne! Bu kadar saçma bir şey olamaz. Hesabımda ki USDT anlık kur ne ise bozulsun ve size verdiğim ibanıma yollasın. Şikayetimi gerekli yerlere de yapacağım. Bayram öncesi beni mağdur etmeye hakkınız yok
Merhaba Fatih Bey, Konuyla ilgili incelemelerimizi dikkatle sürdürüyoruz. Süreç tamamlandığında, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Gerçekten inanılmaz bir şekilde maillere bile evet si gün cevap geliyor ve sadece inceleme devam ediyor yazıyor. Siz 5 gündür neyi inceliyorsunuz? Bu nasıl kurumsallık! İnceleme bitmiş ve hesabım kapanmış zaten. Hesabımdaki parayı da yollayacağınızı söylemişsiniz ve benden dilekçe istediniz! Yazdığım dilekçeyi mi inceliyorsunuz 5 gündür? Bu nasıl bir yaklaşım inanamıyorum. BTCTURK gerçekten bu kadar saçma olamaz. Size bunca yıl güvenip nasıl para yatırdığıma inanamıyorum. Artık asla ama asla ne ben ne de ailem, arkadaşlarım sizde bir güven ve yatırım yapmayacak. Ve herkesi uyaracağım bu muamele basit bir kurumun bile yapmayacağı kadar keyfi ve saçma.
