to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK saçma destek sistemi. Müşteri temsilcisi ile bir konu hakkında bilgi almaya çalışırken bir anımızı paylaştık diye Türkçe bilmediği için hesabımızı kapatıyor. İlginç kısmı şu daha önce hatalı para gönderimini de iade edeceklerini söyleyip 5 aydır etmiyorlar ama kendileri için olan durumda hemen işlem yapıyorlar. Ekran görüntülerini ekliyorum. Ayrıca söylediği gibi bekledim aramalarını uyumadan kimse aramadı. Boşa uykusuz kaldım. İşe geç kaldım. Ayıp.
BTCTURK koskoca Türkiye ve dünyada büyük olan kripto platformu. 6 aydır ton ağındaki USDT ne geri iade ediyor ne de kendi hesaplarına geçiriyor. Yardımcı da olmuyorlar. Çalışmalar devam ediyor diyorlar. Yahu 1 hafta değil 1 ay değil. 6 ay. Hiç olmayan ağ olsa neyse. Ton ağı var ve işlem yapmıyorlar. 6 ay geçmiş. Destek diyor ki bilemiyoruz zamanı 6 yıl da sürebilir. Zaman veremiyoruz. Yahu sen zaman verme o zaman vermesin. 60 yıl sonra mı yardım edeceksiniz. Yazık cidden.
BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 06/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu alıp şifremi yeniledim ancak yeni şifreyle de giriş yapamadım. Hata vermeye devam etti. Bu işlemi birkaç kez yaptım, çözüm olmayınca aralıklarla beş kez müşteri temsilcileri ile iletiş...
BTCTURK'den başka bir hesaba para gönderdim ancak sorun yaşandı. Durumu BTCTURK'e ilettim ve hesabımı güvenlik için kapatacaklarını söylediler. Ben de içinde coinlerimin olduğunu ve bu nedenle şu an kapatılmaması gerektiğini belirttim. Buna rağmen birden hesabımı kapattılar ve hesabıma giriş yapamıy...
BTCTURK kripto paralar yanlış ağa gönderildiğinde haftalarca oyalıyor, güven kaybetti. Zaten kripto para borsalarıyla ilgili yüzlerce kötü haber varken ve on binlerce insan mağdur edilmişken, bunlar asla yapmaz diye güvenip orayı kullanıyordum. Hatalı ağ transferi için haftalarca beklememi istiyorla...
BTC Turk'te yaklaşık 4 yıldır kullanıcıyım. Ufak tefek sorunlar çıkardı, ancak canlı destek hattından arayan çalışanlar bir şekilde çözüm bulurdu. BTC...
BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 05/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu gelmedi. Şüpheli giriş olabileceğinden güvenlik amaçlı hesabımı kapattılar. Kapatmamak istememe rağmen. Daha sonra sorunun şahsımdan kaynaklı olduğunu anladım. Destek hattındaki görevl...
Yorumlar