to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki @btdesignn_ hesabı ve kendi web siteleri üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 577UX2351D olan alışverişimde toplam dört parçalık takım ürün aldım. Bu sipariş içindeki siyah pantolon ve siyah tunik 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak özellikle pantolon kabul edilemeyecek derecede kötü bir durumda geldi. Pantolon çamurlu, üzerinde ayak izleri var, ütü izlerinden dolayı yer yer beyazlamış ve ürün çok kötü kokuyordu.
Firmanın sitesinde iade talebi bölümü olmasına rağmen 17.02.2026’dan bu yana defalarca kez hem siteden hem de paylaştıkları iki telefon numarasından kendilerine ulaşmaya çalıştım; ne aramalarıma cevap verildi ne de yazdıklarıma geri dönüş yapıldı. İletişim kurmayarak müşteriyi tamamen yok saydıklarını gördüm ve araştırdığımda Şikayetvar ve yorumlarda pek çok kişinin benzer sorunlar yaşadığını fark ettim.
Defolu ve hijyen açısından da sorunlu gelen bu ürünler için verdiğim 1.805 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, iade talebimle ilgili olarak da en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Instagram’daki @btdesignn_ hesabı ve kendi web siteleri üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 577UX2351D olan alışverişimde toplam 4 parçalık takım ürün aldım. Bu sipariş içindeki siyah pantolon ve siyah tunik 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak özellikle pantolon kabul edilemeyecek derecede kötü bir durumda geldi. Pantolon çamurlu, üzerinde ayak izleri var, ütü izlerinden dolayı yer yer beyazlamış ve ürün çok kötü kokuyordu.
Firmanın sitesinde iade talebi bölümü olmasına rağmen 17.02.2026’dan bu yana defalarca kez hem siteden hem de paylaştıkları iki telefon numarasından kendilerine ulaşmaya çalıştım, ne aramalarıma cevap verildi ne de yazdıklarıma geri dönüş yapıldı. İletişim kurmayarak müşteriyi tamamen yok saydıklarını gördüm ve araştırdığımda Şikayetvar ve yorumlarda pek çok kişinin benzer sorunlar yaşadığını fark ettim.
Defolu ve hijyen açısından da sorunlu gelen bu ürünler için verdiğim 1.805 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, iade talebimle ilgili olarak da en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
7 Temmuz’da btdesignn_ adlı Instagram hesabı üzerinden internet sitelerinden 1749,98 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında görseldekinden tamamen alakasız, kalitesiz bir ürün gönderildi. 18 Temmuz’da iade talebinde bulundum, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici hak...
Bt Design (@btdesignn_) adlı Instagram butiğinden 20 Temmuz 2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Siparişin bir etkinliğe yetişmesi için acil olduğunu özellikle belirttim. Firma önce ürünün ellerinde olduğunu söyledi, ardından “cuma günü kargoya verildi” bilgisini paylaştı. Ancak 5 gün boyunca tarafı...
Instagram’da bt Design isimli butik sayfasından 10 Kasım tarihinde online olarak toplam 2.000 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim için benden ekstra 260 TL daha istendi ve bu ücreti de havale ile ödedim. O ta...
13 Temmuz’da Instagram üzerinden BTDesignn_ adlı satıcıdan 1.760 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kumaşında belirgin şekilde solmalar ve her yerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19 Temmuz’da iade talebinde bulundum ve satıcı iademi kabul etti. Ürünü 1932...
14 Kasım 2025 tarihinde Sultanboutiquetesettur adlı siteden altüst takım pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla site üzerinden yaptım ve toplam 913 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Satıc...
Yorumlar