to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Braun’un kendi internet sitesinden Silk Expert Pro 5 ipl lazer cihazını ts3003288773 sipariş koduyla, kredi kartıyla yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, Banabak uygulamasındaki indirim kampanyasından yararlanarak daha uygun fiyata almak istediğim için tercih etmiştim ancak kampanyaya katılım hakkının dolduğuna dair bilgi aldım.
Kargom 2 Nisan’da Şırnak İdil’deki adresime teslim edildi. Paketi açtım fakat iade etme ihtimalim olduğu için cihazı kesinlikle çalıştırmadım ve hiç kullanmadım. Kampanyadan yararlanamayacağımı öğrenince ürünü iade etmek ve bir sonraki indirim döneminde yeniden almak istedim. Nitekim Bahar kampanyasını görünce aynı ürün için yeni bir sipariş daha verdim, şu anda bu yeni siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Canlı destek ile yaptığım görüşmede, iade edeceğim hiç kullanılmamış Silk Expert Pro 5 cihazının, yeni verdiğim sipariş yerine bana tekrar gönderilmesini rica ettim. Yani tek talebim, hiç kullanılmamış olan mevcut cihazımın iadesinin kabul edilerek, aynı ürünün yeni siparişim kapsamında bana gönderilmesi. Ancak kutusu açılan ürünün iadesinin yapılamayacağı söylendi.
Ürünü yalnızca kutusunu açtığım, hiçbir şekilde çalıştırmadığım ve kullanmadığım halde, hem kampanya indiriminden faydalanamadım hem de bu ürünü iade edemeyeceğim belirtiliyor. Kampanyasız fiyat, bütçemi aştığı için zaten bu ürünü özellikle kampanyadan yararlanarak almak istemiştim.
Benim ricam, iade etmek istediğim, hiç kullanılmamış olan bu ürünün iadesinin kabul edilmesi ve aynı ürünün yeni siparişimle birlikte gönderilmesidir. Bu konuda esneklik tanınarak mağduriyetimin giderilmesi için destek bekliyorum.
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım, o dönem için 20.000 TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün verim alamadım. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra ısınıp kendini kilitliyor, sürekli donuyor ve kullanımı yarıda kesiyordu. Buna r...
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla beş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 06.11.2025 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve ilk üç ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, kullanım esnasında cihaz aniden atış yapmamaya başladı. Ürün bugüne kadar hiç düşmedi, darbe al...
Epttavm üzerinden 16.01.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın düğmesinde sorun olduğunu fark ettim. Düğme çok sert basıyor, biraz daha bastırınca kırılacak gibi hissediliyor ve komutları çok geç algılıyor. Bu nedenle ür...
05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında cihaz kesinlikle atış yapmamaya başladı. Beklentimin tamamen dışında bir performansla karşılaştım. 01.06.2025’te İzm...
Yorumlar