Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Stok Fazlası, Elde Kalan Bir Ürün Gönderilmiş

13 Haziran’da Gaziantep Şahintepe’de bulunan Bozdoğan Çeyiz mağazasından taksitli olarak bir televizyon aldım. Ancak bana televizyon satılırken ürün hakkında doğru düzgün tanıtım yapılmadı ve sonrasında fark ettim ki stok fazlası, elde kalan bir ürün gönderilmiş.

Durumu fark eder etmez mağazaya gidip itiraz ettim. Mağaza müdürüne durumu anlattığımda, “Burada elimizde adamdan başka bir şey kalmaz” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir karşılık aldım. Ne ürünle ilgili doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yapıcı bir çözüm sunuldu.

Ben tanıtılmadan, stok fazlası gibi verilen bu ürünün değiştirilmesini ve tarafıma sözlü olarak satışı yapılan, beklentime uygun bir televizyon verilmesini talep ediyorum.