to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nden saat 10:30 civarında Bowl&More'dan verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım yemek siparişim, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edilmiş. Siparişimin 12:15-12:30 arasında teslim edilmesini istemiştim. Bu saat yaklaştığında siteden kontrol ettiğimde, iptal edildiğini gördüm. Benim yalnızca bir öğle molası hakkım var. Ne hakla iptal edip beni mağdur ediyorsunuz? Parayı alıyorsanız ve hizmet sektöründeyseniz, o hizmeti düzgün şekilde vermelisiniz. Belki bu benim son paramdı. İptal edip iadeyi de 3-5 gün içinde yansıtacağınızı söylüyorsunuz. Sizden acil olarak paramın iadesini ve mantıklı bir açıklama bekliyorum. Yemek Sepeti'ne de asla canlı destekten ulaşılmıyor. Canlı destek ekibi ne işe yarıyor?
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Tam yoldayken siparişim iptal edildi. Saatlerce bekletildikten sonra müşteri hizmetleri 'canlı destek' diyor fakat canlı destek bile yok. Müşteri hizmetleri, 'üye iş yerlerine hizmet veriyoruz' diye tekrar ediyorlar. Son paramla da sipariş vermiş olabilirim; sonuç o...
Getirden sipariş verdiğim Bowl & More (Altayçeşme Mah. Restoranı) dan şikayetçiyim. Zaten teslimat süresi 55-65 dakika yazıyordu bekledim teslimat süresi geçtikten sonra canlı desteğe bağlanıp ne zaman teslim edileceğini öğrenmelerini istedim ve siparişim iptal edildi. Sözde teknik aksaklık yüzünden...
Esentepe'de yer alan bowl & more üzerinden yaklaşık saat 11.:30da sipariş verdik. Saat şu anda 13:48. Sipariş halen ortada yok. Getire yazıldığında firmaya ulaşamadıklarını söylüyorlar, getirden bir temsilci siparişin yola çıktığını söylemesi üzerinden 1 saat geçti, restoranın yakınlığı yürüyerek bi...
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş 2 saat sonra teslim edildi. İptal etmelerini söylememe rağmen iptal etmediler. Yemek Sepeti'nde bu firmadan da şikayetçiyim. Asla kurumsal firmaya yakışmayan bir hizmet. Ne müşteri hizmetleri ne de restoran sahibi yardımcı olmadı.
Ataşehir bowl & more üzerinden yaklaşık saat 11:45'te sipariş verdik. Saat 13:45 siparişim getirilmediği için Getir canlı destek üzerinden iptal ettim. Ayrıca getir 3 kere restoranı aramış olsa da ulaşamadı. Öğle aramda kısıtlı olan zamanımda 2 saat boyunca beklemek zorunda değilim. Siparişi göndere...
Yorumlar