Şirket Faturası Kesilmediği İçin Booking Ve Otelden Yanıtsızlık

Booking üzerinden Miarosa Konaklı Garden otelinde 10–12 Haziran tarihleri için yaptığım konaklama rezervasyonunda şirketim adına fatura talebim hem otel hem de Booking tarafından karşılanmamaktadır. Rezervasyon sırasında şirket bilgilerimi Booking sistemine girdim ve kalışım esnasında otel yetkililerinden de birkaç kez fatura talebinde bulundum ancak olumlu bir dönüş alamadım.

Aynı şekilde Booking’in online kanalları üzerinden de birkaç kez yazılı olarak fatura talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma yazılı bir gerekçe de paylaşılmadı. 6.708 TL tutarındaki ödemeyi şirket kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu harcamanın şirketim adına resmi faturaya bağlanması zorunlu olmasına rağmen ne otelden ne de Booking’ten destek alabiliyorum.

Şirket bilgilerimi rezervasyon sırasında önceden iletmeme rağmen faturam düzenlenmediği için mağdur durumdayım. Yapılan 6.708 TL tutarındaki konaklama için, şirketim adına, yasal mevzuata uygun şekilde resmi faturamın acilen düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.