Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi: Müşteri Mağduriyeti Ve Uyarı

Nurhan
Nurhan
Bondia
18 Temmuz 2025 14:361.127
Nurhan'ın Teşekkür Mesajı
Ücret iadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim. Ancak süreç boyunca yaşadığım iletişim eksikliği ve belirsizlik beni oldukça yıprattı. Umarım benzer bir mağduriyet başka tüketicilerin başına gelmez.

Dikkat! Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi – İnsanları aldatmaya Devam Ediyorlar!
16.06.2025 tarihinde bu firmadan 2.416 TL ödeyerek ürün sipariş ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar. “İade yapılacak” diyerek sadece oyaladılar.
Ben artık Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu yaptım, ayrıca banka üzerinden harcama itiraz süreci de başlattım.
Ancak bu şikayeti yalnızca kendi mağduriyetim için değil, başkalarının da aynı duruma düşmemesi için yazıyorum. Bu firma, sipariş alıyor, ürün göndermiyor, sonra da insanları haftalarca oyalayıp iletişimi tamamen kesiyor. Bu etik dışı ve aldatıcı davranışlara karşı ne gerekiyorsa engel olmalı herkes.
Bu yazıyı okuyan herkesi uyarıyorum:
Alışveriş yapmadan önce iyi araştırın. Böyle yöntemlerle para kazanmaya çalışan kişiler, sizin sessiz kalmanıza güveniyor.

Gelişme

28 Temmuz 2025 09:58

Dikkat! İnsanları Aldatmaya Devam Ediyorlar 16.06.2025 tarihinde 2.416 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama, WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. İade talebim kabul edildiği söylendi ama bugüne kadar tek bir adım atılmadı. Ben hakkımı aramak için hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, hem de bankam aracılığıyla harcama itirazı yaptım. Fakat mesele sadece benim param değil. Bu firma aynı yöntemle başka insanları da mağdur etmeye devam ediyor. Buradan herkesi uyarıyorum: Bu kişiler açıkça haksız kazanç ve güven suistimali yapıyorlar. Kimsenin emeği, alın teri bu şekilde suistimal edilmemeli. Defalarca yaptığım arama ve yazışmaların kayıtlarını da saklıyorum. Gerekirse ilgili mercilerle paylaşabilirim. Ben bu şikayeti yalnızca kendi mağduriyetim için değil, başkalarının da aynı sıkıntıya düşmemesi için yazıyorum.

2 Destek
Nurhan
Nurhan
5 Ağustos 2025 22:14

Ücret iadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim. Ancak süreç boyunca yaşadığım iletişim eksikliği ve belirsizlik beni oldukça yıprattı. Umarım benzer bir mağduriyet başka tüketicilerin başına gelmez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Melvien İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Ceren
Ceren
Melvien
26 Haziran 2025 14:06470

07.05.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim. Ürün 2 hafta gönderilmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde beni oyaladı. ...

1

İade Talebim Reddedildi, Haklarım Göz Ardı Edildi

Gamze
30 Mayıs 2025 19:491.183

Ürünü 26 mayısta aldım 28 mayısta elime ulaştı. Gelir gelmez denedim ve olmadı. Kendilerine iade etmek istediğimi söyled...

İade Talebim Reddedildi, Haklarım Göz Ardı Edildi
İade Talebim Reddedildi, Haklarım Göz Ardı Edildi
İade Talebim Reddedildi, Haklarım Göz Ardı Edildi
2 Destek

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Kötü Müşteri Hizmeti

Sevdenur
Sevdenur
Modaseroglu
16 Temmuz 2025 15:261.089

30 Haziran 2025 te Sipariş oluşturup 10 dakika sonra iptal etmeme ve kargolamayın dememe rağmen ertesi gün siparişi karg...

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Kötü Müşteri Hizmeti

Sehaa Store Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor!

Arzu
19 Haziran 2025 20:29991

06.06.2025 tarihinde ürün aldık. Kaç haftadır bekliyoruz, ürün hâlâ gelmedi ve sürekli oyalıyorlar. Paramızı alıp ürünü ...

1

Melvien Kargom Gelmedi, Param İade Edilmedi!

Fati
26 Aralık 2024 15:31727

Ürünü 15 Ekim'de sipariş verdim ve asla elime ulaşmadı. Her hafta arayıp sordum, bana kargo ile sıkıntı çıktığını, hızlı...

1 Destek3 Yorum