to read complaints and reviews, or file yours.Bonart Sürpriz Yumurta İçindeki Oyuncak Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
5 Mart 2026 tarihinde Siirt Merkez’deki BİM marketten Bonart firmasına ait “Bonart Joytop Motoegg” sürpriz yumurta ürününün 3’lü paketinden satın aldım. Ürünü açtığımda yumurtalardan birinin içinden oyuncak çıkmadığını fark ettim. İlgili yumurta ve paketi şu an hâlâ kapalı ve bendedir.
Satın aldığım ürün sürpriz oyuncak vadettiği halde bir tanesinden oyuncak çıkmaması hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete neden oldu. Bonart firmasının bu durumu incelemesini, üretimden kaynaklı olası hatanın araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Mart 2026’da Siirt BİM’den aldığım Bonart Joytop Motoegg sürpriz yumurta paketinde bir yumurta içinde oyuncak bulunmadı. Ürün vaat ettiği oyuncakları içermediği için hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ancak marka ile iletişime geçemedim ve henüz bir yanıt almadım.
