to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 çıkışlı BMW i5 kullanıcısıyım. Aracımın ön panjurundaki kromajlarda soyulmalar başladı ve iconic glow olarak adlandırılan panjurdaki LED aydınlatma zaman zaman yarım yarım çalışıyor. Sadece 2 yaşında olan bu segmentteki bir BMW’de böyle bir sorunla karşılaşmak, marka algısına da kesinlikle yakışmıyor.
Aracımda hiçbir boya işlemi olmamasına rağmen, öndeki panjurun bu şekilde soyulmuş ve LED’lerin yarım çalışıyor olması, aracı sanki kazalı ve düzensiz bakılmış gibi gösteriyor. Bu durum hem görsel olarak beni rahatsız ediyor hem de araca verdiğim bedeli düşündüğümde ciddi hayal kırıklığı yaratıyor.
Sorunla ilgili olarak İzmir Bornova’daki Özgörkey yetkili servisine gittim. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, yaşadığım bu problemin garanti kapsamına alınamayacağı ve panjurun garanti kapsamında değiştirilemeyeceği söylendi.
BMW markasından beklentim doğrultusunda, ön panjurun komple ve arızalı LED aydınlatma dahil olacak şekilde garanti kapsamında değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
2017 yılında İzmir Özgörkey BMW yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım BMW X5 model aracımın tüm bakım ve parça değişimleri bugüne kadar yalnızca aynı yetkili serviste yapılmıştır. Haziran 2025’te yapılan bakım ve yağ değişiminden sonra, aracı geceleri kullanmadığım için Eylül 2025’te fark ettim ki...
2024 model (1 yaşında) BMW i5 aracım var. Aracın sol ön kısmından gıcırtı sesi geliyor. Sağ ön kısmından ise yağ damladığı için İzmir Özgörkey BMW yetkili servisine aracımı bıraktım. İki saat sonra aradılar ve aracın garantiye girmediğini söylediler. Arıza tespit ücreti olarak 8000₺+KDV talep ettile...
2018 model BMW 5 Serisi aracımın iç ambiyans aydınlatmalarında yaklaşık 1 yıldır bozulma ve sönme problemi yaşamaktayım. Bu sorun hem sürüş konforumu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Borusan Oto Çayyolu yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, problemin garanti kap...
BMW 4.20 Coupe aracımın kapı altı logo aydınlatmalarında Kasım 2025 başında bir arıza yaşamaya başladım. Önce sol taraftaki aydınlatma yanıp sönmeye başladı; şu anda ise sol taraf tamamen çalışmıyor, sağ taraf ise normal görünüyor. Garantimin 5 Ocak 2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, Aralık 20...
Yorumlar