Bebekli Kadının Kaba Davranan Taksiciden Ücret İadesi Talebi

31 Mayıs’ta İstanbul Bayrampaşa’da BiTaksi üzerinden çağırdığımız takside ablamla birlikte 4 aylık yeğenim ve bebek arabasıyla çok kötü bir deneyim yaşadık. Taksici, bagaj kısmına bilerek araba lastiği koymuştu ve yanımıza aldığımız valizi “eşya almamak” için bagaja yerleştirmedi. Bebek arabası ve valizimiz olduğu için baştan beri bu şekilde geleceğimizi bilmesine rağmen, “Sizi bu şekilde alamam, bebek arabalı, valizli almıyorum” tarzında son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı.

Bebekli ve kadın olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı, valizi kendi elleriyle bagaja bile koymadı ve bizi resmen yolda bıraktı. Yolculuğu iptal etmek zorunda kaldığım halde kartımdan 75 TL ücret çekildi. Hem bu davranıştan hem de mağdur edildiğimiz halde ücret alınmasından dolayı çok rahatsız oldum.

BiTaksi’den, bu sürücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürücünün davranışı konusunda uyarılmasını ve mağduriyetim için çekilen 75 TL ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.