Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

İlknur
16 Haziran 08:50119

31.05.2026 tarihinde Bircançil Butik’ten 381IY9695Y sipariş numarası ile iki adet kıyafet satın aldım ve kredi kartı ile toplam 4.163,13 TL ödeme yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, mesajlarıma mesai saatleri dışında otomatik cevap veriliyor, ben mesai saatleri içinde dönüş yaptığımda bile yine otomatik olarak “mesaiıı saati dışındayız” şeklinde yanıt geliyor ve kimse sorumluluk alıp yardımcı olmuyor. Instagram üzerinden yaptığım yorumlar ise işlerine gelmediği için siliniyor.

Ürünü satın aldıktan sonra Instagram yorumlarında marka hakkında dolandırıcılık iddiaları gördüm ve bu yaşadıklarımdan sonra bu yorumların ciddiyetinden endişe duymaya başladım. Ödediğim 4.163,13 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Aslıhan
18 Ekim 2024 12:403.246

Bircançil butik'ten düzenli sürekli alışverişim oluyordu. Son iki yaşanan hatalı ürün gönderiminden ve yanlışı telafi et...

2 Destek
1

Etiketsiz İddiasıyla Reddedilen İade Ve Çifte Kargo Ücreti Talebi

Saliha
16 Mayıs 14:29468

Bircançıl Butik’in internet sitesinden 993PY1915Q sipariş numarası ile toplam 3 adet takım ürün satın aldım ve 3.669,97 ...

Etiketsiz İddiasıyla Reddedilen İade Ve Çifte Kargo Ücreti Talebi
1

Defolu Ürün Ve Kapıda Ödeme Ücretlerinin İadesi Gecikiyor

Figen
16 Mart 15:141.297

Instagram üzerinden bircançil Butik’ten kapıda ödeme ve kargo ücreti ödeyerek bir yelek satın aldım. 5 Mart tarihinde ve...

2 Yorum

Video Şikayetler

Bircançil Butik Kusurlu Ürün İçin Bile Yardımcı Olmadılar!

Bircançil ButikKusurlu Ürün İçin Bile Yardımcı Olmadılar!

Profil fotoğrafı
Gamze
Bircançil Butik Keten Takım Defolu

Bircançil ButikKeten Takım Defolu

Profil fotoğrafı
Remziye