Zara'dan Aldığım Ahşap Mutfak Oyuncağı Kargo Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Bir Günde Kargo firması ve Zara arasında iletişimsizlik yaşadım. İsminizi 'Bir Günde Kargo' koymuşsunuz, evdeyim fakat kargoyu ilk gün getirmediniz. İkinci gün ise sözde bana teslim etmişsiniz; ortada ürün yok, bana gelen bir kargo kodu yok. Siz bu kargoyu kime teslim ettiniz veya gerçekten teslim e...

Zara online'dan aldığım kargo teslim edildi olarak gösterildi fakat teslim edilmedi. Telefon kodsuz teslim mi kaldı? Kime teslim edildiğine dair Herhangi bir bilgi veya mesaj gelmedi. Bir günde kargo bu kadar fiyasko olabilir mi? Şirkete kesinlikle telefonla ulaşılamıyor. Zara bu kadar kötü kargo fi...

Zara'dan verdiğim siparişim kargo şirketi tarafından dün dağıtıma çıkarılmış evde değildim kapıya bırakmalarını söyleyecektim fakat geldiklerinde kimse aramaya bile tenezzül etmiyor hatta geldikleri bile şüpheli. Takip sayfasında yazan kurye numarasından aramak istediğimde ise kurye numarasının kull...

Zara'dan aldığım ürünü Bir Günde Kargo firmasına teslim ettiler. Kargo firmasından günlerdir haber alamıyorum. Telefonlarımı açmıyorlar. Mesajlarıma dönmüyorlar. Ne Zara ne de Bir Günde Kargo sorumluluk almıyor. Kargomu aktarma merkezinde gösteriyorlar ama nerede olduğu meçhul.

02.12.2025 tarihinde Zara’dan 463102373663 sipariş numarasıyla aldığım, yaklaşık 6.000 TL değerindeki çocuk oyun mutfağı bir günde kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılıy...