to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sadece iki ekmek almak için kasaya geldiğimde, ödemenin bir kısmını uzattığım banknotu kasiyer, üzerindeki küçük yırtık nedeniyle kabul etmedi. Günlük hayatımda aynı parayı her yerde kullanmama rağmen sorun çıkmazken, burada böyle bir problemle karşılaşmak beni şaşırttı ve üzdü.
Kasaya geldiğimde kasiyer “hoş geldiniz” bile demeden, son derece aceleci ve saygısız bir tavırla işlem yaptı ve aldığım köfteyi bulunduğu yerden alıp hızlıca bir kenara attı. Hem parayı kabul etmeme şekli hem de bu davranış, müşteriye karşı saygısız ve nezaketten uzak bir tutumdu.
Müşteri olarak küçük bir alışveriş de yapsam, saygılı ve düzgün bir muamele görmek isterim. Kasiyerin bu tavrı ve yırtık bahanesiyle parayı kabul etmemesi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, bu şube çalışanlarının müşteriye karşı daha saygılı ve özenli davranması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
25.01.2026 ve 30.01.2026 tarihlerinde Ankara Etimesgut Emirler Mahallesi Salı Pazarı yakınındaki BİM şubenize alışverişe gittim. Her iki gidişimde de kasada bulunan erkek kasiyerin tavrından ve konuşma üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ödemeyi yaparken paramı kendisine uzatmama rağmen...
31/10/2025 tarihinde saat 20.07’de Ankara Polatlı’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında telefonla konuşuyordum. M**** d**** isimli kasiyer, ürünlerimi poşete koyduktan sonra kendisine teşekkür ettim. Ancak bana sert ...
Bugün BİM markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde kasiyer hanım, uzattığım 10 TL ve 20 TL’lik kağıt paraları beğenmeyip kabul etmeyeceğini söyledi. Kasada sadece bir kişi olmasına rağmen “sıra var, bu parayı kabul edemem” diyerek hem beni acel...
15.06.2024 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Pursaklar Saray Bozkurt Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım kasa işlemi sırasında, kasada görevli M***** isimli personelin ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Alışverişim sırasında ödeme yaptıktan sonra kartımı okuttuğumda, personel bana ...
Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim, kasadan bana yırtık bir banknot verildi. Ben de bu paranın değiştirilmesini rica ettim ancak kasayı açamayacağını söyleyerek olumsuz cevap verdi. Bundan...
Yorumlar